コールスタッフ状況
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現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
世田谷区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性世田谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:世田谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:世田谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 世田谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90代を迎え、最後は眠るように穏やかな最期でした。昔から寡黙で、庭いじりを何よりの楽しみとしていた父。私は60代になり、ここ数年は介護に明け暮れる毎日で、正直なところ精神的にも経済的にも少し疲弊しておりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最期のお別れをどうすべきか、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所はどうすればいいのか、何から考えれば良いのか全くわからない状況や意向の中で、ただ漠然としたご不安を抱えていました。
知人の紹介でこちらの葬儀社を知りました。世田谷区で長く暮らしてきた父でしたので、住み慣れた地域で送ってあげたいという思いはありましたが、参列者もほとんどおらず、大掛かりな儀式は不要だと考えていました。何より費用のことが一番のご不安でした。お電話で相談した際、「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、今の私たちの状況や意向をすべて受け止めてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったのを覚えています。
経済的な負担を最小限に抑えたいという切実な思いから、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。ただ、立ち会いをしないことに少しだけ後ろめたさを感じていたんです。すると担当の方が「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養の一つですよ」と言ってくださり、救われる思いでした。世田谷区の葬儀として公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただきました。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ私たちのために費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。
2026年3月の火葬当日、みどり会館でのひとときは、想像以上に温かいものでした。直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)は、お別れの時間がないため、しっかりお別れしたい人にとっては不向きかもしれませんが、スタッフの皆さまが故人さまを大切に扱ってくださる様子を見て、私たちは安心してお任せできました。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の追加費用が一切かからない特典には本当に助けられました。他社では1日ごとに追加料金がかかると聞いていたので、はばたきグループさんの誠実さを実感しました。最終的な自己負担も補助金を活用して7万円台に収まり、心のゆとりを持って父を送り出すことができました。オプションを無理に勧められなかったことも、信頼に繋がりました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかさえ迷うと思います。でも、こちらのスタッフさんは私たちの言葉にならないご不安に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。形式にこだわらず、自分たちの等身大のお見送りができたことに心から感謝しています。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。長年の介護で尽くされてきたMさまのお姿を拝見し、少しでもお力になりたいという一心でお手伝いをさせていただきました。世田谷区の制度を最大限に活用し、心安らかにお見送りいただけたのであれば幸いです。故人さまを想う気持ちは、ご葬儀の形式に関わらず、必ず届いていることと存じます。また何かございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















