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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)
大切な方やご家族が自殺で亡くなったとき、多くの方は「何から手をつければいいのか」と混乱されます。現場での安全確保と警察への連絡から、遺留品やお部屋の片づけ(特殊清掃)まで、落ち着いて進めていただけるよう、やるべきことを順に整理しました。大田区で葬儀を手がけるはばたきグループが、実際に受けたご相談をもとにまとめています。ご事情はそれぞれ違っても、最初に確認しておく項目は共通しています。


関 友宜
大田区葬儀 事業責任者
葬儀業界10年以上。対応した葬儀施行件数は2000件以上。
現在は大田区の葬儀社「大田区葬儀」の事業責任者として、お客様の理想の葬儀をお手伝いしております。培った専門知識や経験をもとに、大田区の葬儀に役立つ情報をご提供します。
まずはご自身と周囲の安全確保を最優先にしてください。無理にご遺体に近づいたり、お部屋のものに手を触れたり片づけたりせず、119や110へご連絡ください。現場はそのままにして救急・警察の指示に従ってください。もし可能であれば、発見時刻・発見者・場所・気づいた点を簡潔に書き留めておくと、のちの警察や病院での手続きの際に役立ちます。
お部屋の清掃や遺留品の整理は、警察の確認とご案内が済むまで行わないでください。先に片づけてしまうと、その後の確認に支障が出ることがあります。
通報のあと、警察による検視(死因・身元・事件性の有無の確認)と、医師による検案(死亡の確認と死因の判断)が行われます。事件性の確認のため司法解剖となる場合があり、そのときはご遺体のお引き渡しまで数日かかることがあります。担当警察署・担当者名・連絡先を控え、引き渡しの見込み(いつ頃になりそうか)と、確認すべきこと(いつ・どこで・誰に)を書き留めておきましょう。
「いつ・誰が・どこへ」連絡したかを書き留め、ご家族の中で役割(連絡係・書類の保管・費用の確認など)を分けておくと、混乱を減らせます。
状況に合わせて、何から動くかを一緒に整理します。大田区全域で、深夜・早朝のご相談にも対応しています。まずはお電話でご事情をお聞かせください。
→ 0120-791-676
遺留品は、写真での記録と一覧化を先に行い、警察の確認やご案内に合わせて扱います。スマートフォンやパソコンなどのデジタル機器は、その後の手続きで必要になることがあるため、安易に処分しないでください。
賃貸住宅の場合は、管理会社に原状回復の範囲・立ち入り・費用負担の考え方を確認します。特殊清掃は専門業者へ直接依頼するほか、管理会社に相談して手配してもらえることもあります。
自殺にともなうご葬儀では、ご家族の心の負担とプライバシーを第一に、家族葬・一日葬・火葬式など、ご意向に沿う形を選びます。お知らせは、事実と日時のみを簡潔に伝えると、詮索を避けやすくなります。
強い喪失感や、眠れないといったつらさは、多くのご家族に起こり得ます。医療機関や専門の相談窓口に話すだけでも、少し楽になることがあります。自治体や民間には、自死で身近な方を亡くした方向けの相談の窓口やコミュニティもあります。ひとりで抱え込まないことが、回復の第一歩です。
大田区の国民健康保険に加入されていた方は、葬祭費として一律7万円が支給されます(申請制)。ご加入の制度や窓口が異なる場合があるため、詳しくは大田区の最新の案内でご確認ください。
葬祭費の申請には、申請者の本人確認書類・葬儀を行ったことがわかるもの(会葬礼状や領収書など)・振込先の口座情報などが必要です。制度や必要書類はご加入先によって異なるため、公式の案内をご確認ください。
遺留品は、写真での記録と一覧化を先に行い、警察の確認やご案内に合わせて扱います。スマートフォンやパソコンなどのデジタル機器は、その後の手続きで必要になることがあるため、安易に処分しないでください。
賃貸住宅の場合は、管理会社に原状回復の範囲・立ち入り・費用負担の考え方を確認します。特殊清掃は専門業者へ直接依頼するほか、管理会社に相談して手配してもらえることもあります。
自殺にともなうご葬儀では、ご家族の心の負担とプライバシーを第一に、家族葬・一日葬・火葬式など、ご意向に沿う形を選びます。お知らせは、事実と日時のみを簡潔に伝えると、詮索を避けやすくなります。
安全確保と119/110への連絡が最優先です。到着後は指示に従い、発見時刻や状況を簡潔に記録しておくと、後の説明が落ち着いて行えます。
ご家族のご都合・参列の範囲・お身体の状況を踏まえて検討します。公営の斎場は火葬施設が併設されていることが多く、その区にお住まいの方は利用料が抑えられます。最新の使用料は公式の案内でご確認ください。
大田区の国民健康保険に加入されていた方は、一律7万円の葬祭費(申請制)が支給されます。ご加入の制度により窓口が異なります。
大田区で自殺に直面したときは、安全確保 → 警察対応 → 安置・搬送の仮手配 → 必要に応じた会場選び(臨海斎場・平和の森会館など)の順に、落ち着いて進めることが大切です。費用は内容と状況で変わるため、必要なことを一つずつ整理しながら決めていきます。葬祭費などの公的な支援や、公営斎場の利用条件は、最新の情報をご確認ください。
臨海斎場は、大田区・港区・品川区・目黒区・世田谷区が共同で設置・運営する公営の斎場です。この5区にお住まいの方は式場や控室の利用料が抑えられ、火葬施設も併設されています。組織区民の火葬料(12歳以上)は44,000円、葬儀式場は56,000円などが目安です(2025年時点)。最新の使用料は臨海斎場の公式案内でご確認ください。
平和の森会館は大田区の施設で、通夜・告別式などに利用できます(火葬設備はありません)。
【電話の状況】
やや混雑気味
0120-791-676
【公式サイトが最安値】※
事前相談で5,000円割引


費用は、葬儀の内容(直葬・火葬式・一日葬・家族葬)、式場・控室の利用、搬送・安置(ご遺体のお預かりと保全)、お料理・返礼品、必要に応じた特殊清掃やお部屋の原状回復などを合わせて考えます。警察対応にともなって安置が長くなったり、特殊清掃が必要になったりすることがあるため、対応できる範囲と料金の境目を先に確認しておきます。
目安の価格帯(当社のご相談で多い範囲)は次のとおりです。
・直葬/火葬式: 10〜30万円前後
・一日葬: 30〜80万円前後
・家族葬: 50〜120万円前後
※ご家族のご意向や状況により変わります。
必要な項目を足し引きして内容を調整できます。公営斎場を中心にご案内することで、ご移動の負担や費用を抑えやすくなります。


高橋 亮
株式会社ディライト 代表取締役
葬儀業界が抱える人材不足と集客という2つの課題に対応すべく、葬儀業界専門の人材派遣や集客支援を2007年より行う。中でも葬儀社比較サイト「葬儀の口コミ」は、公平性を担保した評価システムを採用し、業界最大級の利用者数を有するプラットフォームとして高く評価されている。