コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
奥多摩町


総合評価 5※1
Tさん 50代男性奥多摩町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:奥多摩町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:奥多摩町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:青梅市民斎場
斎場の地域:青梅市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 奥多摩町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
青梅市民斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、最期まで奥多摩の豊かな自然を愛する穏やかな人でした。晩年は介護が必要になり、私も仕事の合間を縫って精一杯支えてきましたが、ある朝、静かに息を引き取りました。あんなに元気だった母が横たわる姿を目の当たりにし、深い悲しみはもちろんですが、これから何をどう進めればよいのかという大きなご不安に襲われました。親族への連絡や手続きなど、頭の中が真っ白になり、ただただ途方に暮れていた当時の光景を、今も昨日のことのように思い出します。故人さま(お亡くなりになった方)をどう送るべきか、動揺する心で必死に考えておりました。
葬儀のことは何も分からず、最初は大手や近隣の斎場(葬儀場)を調べましたが、費用面が不透明で決断できずにいました。そんな時、親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。奥多摩町まで早急に駆けつけてくださり、最初の電話からとても丁寧に対応していただいたのを覚えています。「何が分からないかも分からない」という私の今の心の状況や意向を汲み取ってくださり、一つひとつ言葉を選んで説明してくれたことで、ようやく「母をしっかり送ってあげられる」と少しだけ安心することができました。
母は派手なことを好まない性格でしたので、今回は火葬式を選びました。ただ、火葬場でお別れするだけというのは少し寂しい気もしており、「せめて最後は綺麗に、お花で送ってあげたい」とご相談しました。担当の方は、私たちの経済的な事情も考慮しつつ、決して無理なオプションを勧めることはありませんでした。むしろ、プラン内でできることと、追加した方が良いものを明確に分けて提案してくださいました。今回は母を綺麗に整えていただくラストメイクと、お別れの際に入れるお花を追加しました。青梅市民斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、自己負担の軽減を図るための葬祭費補助金(市町村から支給される葬儀費用の補助金)についても詳しく教えていただき、費用の面で懸念されることも解消されました。ご家族の想いを第一に考えてくれる姿勢が嬉しかったです。
葬儀当日は、驚くほど温かい時間となりました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という限られた時間ではありましたが、ラストメイクで整えられた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦労をかけた日々の表情が嘘のようでした。用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)を棺いっぱいに納めた時、母が本当に喜んでいるような気がして、涙が止まりませんでした。スタッフの方々は、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、終始静かに、しかし確実に見守ってくださいました。低価格なプランだからといって簡素すぎることはなく、むしろ人の手の温もりを感じる丁寧な対応に、価格以上の価値を感じました。母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)していた期間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の管理など細やかに配慮いただき、安心してお任せできました。
私のように、葬儀の知識が全くなく、何から手を付ければよいか分からない方は大勢いらっしゃると思います。そのようなご不安を抱えている時こそ、まずは安心してお尋ねください。はばたきグループさんは、こちらの意図を尊重し、無理な提案は一切されません。大切なのは形式ではなく、故人さまを想う気持ちなのだと教えていただきました。費用のことも含め、何でも正直に話せるパートナーに出会えたことで、私たちは母との最期の時間を大切に過ごすことができました。



Tさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お母さまが奥多摩町の自然の中で歩んでこられた人生と、それを支え続けたTさまの深い愛情が伝わってまいりました。少しでもご不安を取り除き、お母さまらしいお見送りができるようお手伝いできたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。葬儀後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでも些細なことでもご相談ください。心よりお悔やみ申し上げます。





















奥多摩町の葬儀で後悔しないために
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