コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
練馬区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性練馬区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:練馬区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:練馬区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 練馬区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は、言葉数は少ないものの、いつも庭の花を眺めるのが好きな優しい人でした。70代を迎え、体調を崩してからは練馬区の施設で過ごしておりましたが、2月の寒い朝に静かに息を引き取りました。40代の私は仕事と生活で精一杯で、いざという時の備えも十分ではありませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)がいなくなったという喪失感と、これからどう動けばいいのかという戸惑い、そして経済的な不安が一気に押し寄せ、何を優先すべきか判断がつかない状況や意向にありました。
何も分からない中で頼りになったのは、知人からの「親身になってくれるよ」という紹介でした。ご葬儀のことは右も左も分からず、最初はご不安な気持ちでいっぱいでしたが、お電話した際の穏やかな対応に救われました。特に練馬区での火葬式の実績が豊富であることや、葬祭費補助金(市や区から支給される葬儀費用の補助金)の活用についても丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると感じました。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの焦りに寄り添ってくださる姿勢が決め手となりました。
私たちは、経済的な負担を抑えたいという思いがある一方で、あまりに簡素すぎるのも父に申し訳ないという葛藤がありました。斎場(葬儀場)の選定についても迷っていましたが、自宅から近い東高野会館を提案していただきました。担当の方は、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切なく、「お花がお好きだったのなら、お別れのお花だけは華やかにしましょう」と、私たちの予算内で最大限の工夫を提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用についても、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)を含めた無料特典の範囲内で収まるよう配慮してくださり、本当の意味でお客さまの立場に立ったアドバイスをいただけました。
当日は、2月の澄んだ空気の中、静かなお見送りとなりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、オプションで用意していただいたお花を、最後のお別れの際に父の周りへたくさん並べることができました。棺の中が色鮮やかなお花で満たされたとき、どこか寂しげだった父の表情が、春の陽だまりの中にいるような穏やかな顔に見え、私たちご家族の心も救われる思いでした。低価格なプランではありましたが、スタッフの方々が一つひとつの所作を丁寧に行ってくださり、価格以上の温かみを感じるお別れができました。介護で疲弊していた私の体調まで気遣ってくださる優しさに、思わず涙がこぼれました。
大切な人を亡くした直後は、悲しみと不安で頭が真っ白になってしまうものです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、私たちの意向を尊重しながら、必要なものだけを一緒に選んでくれます。低価格であっても、心のこもった温かいお見送りができることを、今回の経験で強く実感しました。無事にお見送りを終えた今は、父もきっと喜んでくれているだろうという安堵の気持ちでいっぱいです。



お父さまとの最後のお時間に立ち会わせていただき、誠にありがとうございました。練馬区でのご葬儀において、補助金制度を賢く利用しながらも、お花で彩られた温かい空間を作れたことは、Eさまの深い愛情があったからこそと感じております。ご不安な状況の中でも、お父さまを想うお気持ちを大切にされたご決断に、私たちも深く感銘を受けました。これからも地域の皆さまの想いを第一に、寄り添い続けてまいります。




















