コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
中野区


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性中野区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:中野区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:中野区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 中野区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は70代という若さで旅立ちました。いつも明るく、自宅の庭に咲く季節のお花を大切に育てるような心優しい人でした。しかし、数年前から病を患い、私たち家族も介護を続けてきました。お別れの時は突然訪れ、覚悟はしていたつもりでしたが、いざとなると何をどうすればいいのか分からず、頭が真っ白になったのを覚えています。40代という働き盛りの私にとって、ご葬儀の準備は未知の世界で、深い悲しみと「しっかり送ってあげられるだろうか」という大きな不安が同時に押し寄せてきました。母の穏やかな寝顔を前に、ただ呆然とするばかりでした。
母が亡くなり、まず直面したのは費用の懸念でした。介護生活が長く続いていたこともあり、正直なところ経済的な余裕はあまりありませんでした。そんな中で、中野区で火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)ができる葬儀社を必死に探しました。はばたきグループさんに決めたのは、電話での対応が非常に誠実だったからです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です、という言葉に救われました。私の混乱した状況を察して、優しく寄り添うように話を聞いてくれました。他社で感じたような強引な勧誘も一切なく、安心してお任せできると直感しました。
私たちの希望は、費用を抑えつつも、お花が大好きだった母のために、最後は華やかにお見送りしてあげたいというものでした。担当の方にその想いを伝えると、無理なオプションを勧めるのではなく、予算内で最大限にできる工夫を提案してくださいました。具体的には、斎場(葬儀場)での大きな祭壇は作らなくても、お別れの際にお花を棺にいっぱい詰められるような「供花」の追加を提案いただきました。また、母の顔を綺麗にしてあげたいという願いから「ラストメイク(お亡くなりになった方へ施すお化粧)」もお願いしました。葬祭費補助金(亡くなった方の健康保険から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくださり、自己負担を最小限に抑える方法を一緒に考えていただけたのは本当に心強かったです。0から教えてくださる姿勢に、ご不安が少しずつ解けていくのを感じました。
当日は、グリーンホール環七野方の静かな空間で、母とゆっくり向き合うことができました。火葬式という形式上、時間は限られていましたが、提案いただいたお花を家族みんなで棺の中に納めていく時間は、とても温かいものでした。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦しんでいた頃の表情ではなく、昔の元気だった頃の優しい母に戻ったようでした。「火葬式だと寂しいお別れになるのでは」というご不安もありましたが、実際には母の好きだったお花に囲まれ、家族の手で温かく送り出すことができ、価格以上の満足感を得られました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、後から追加費用が発生しなかったことも、心の安心に繋がりました。スタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、最後は感謝の気持ちで見送ることができました。
大切な家族を亡くした直後は、悲しみの中で何をすべきか判断するのは本当に難しいことです。私も最初はご不安だらけでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、一つひとつ丁寧に導いてくれました。特に費用面に不安がある方や、派手な式は望まないけれど温かく送りたいという方には、ぜひ一度相談してみてほしいと思います。分からないことだらけでも、安心してお尋ねください。



Kさまとお話しする中で、故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情と、お花で彩ってあげたいという切実な想いが伝わってまいりました。中野区にお住まいのKさまのご意向に寄り添い、限られたご予算の中でも、お母さまらしさを大切にしたお別れができるよう、供花やラストメイクを組み合わせたプランを提案いたしました。お花に囲まれたお母さまを囲み、ご家族が穏やかに言葉をかけられているお姿を拝見し、私共も安堵いたしました。ご不安な状況で私たちを信頼してくださり、誠にありがとうございました。




















