コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
中野区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性中野区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:中野区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:中野区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:グリーンホール環七野方
斎場の地域:中野区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 中野区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
グリーンホール環七野方


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、定年後は庭いじりを何よりの楽しみにしているような穏やかな人でした。70代に入り、介護が必要な状況や意向となりましたが、最期まで自宅で過ごしたいという父の願いを叶えるため、40代の私は仕事と介護の両立に奔走する日々でした。息を引き取ったときは、悲しみとともに「やっと楽になれたね」という安堵の気持ちが混ざり合い、それと同時に、これから何をどう進めれば良いのか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。ご葬儀の知識もなく、心身ともに疲れ果てていた私たちにとって、その瞬間の不安は言葉にできないほど大きなものでした。
知人から「とても親身になってくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。正直なところ、長引く介護生活で経済的にも余裕がなく、費用を抑える方法を必死に探していました。中野区で父と静かに暮らしてきた日々を思い返しながら、派手なことはせずとも、失礼のない形で見送りたいと考えていたのです。最初に電話で相談した際、「何がわからないかもわからない」と正直に伝えたところ、担当者の方が「皆さま、最初は同じようにご不安を感じておられますよ」と優しく寄り添ってくださいました。その一言で、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。
私たちの希望は、経済的な負担を最小限に抑えつつ、父を静かに送り出すことでした。参列する親戚もほとんどいなかったため、儀式や立ち会いを行わずに火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を選びました。ただ、火葬に立ち会わないことに対して、どこか後ろめたさもありました。そんな時、担当の方が「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)にとっては大切な供養の一つですよ」と言ってくださったのです。また、無理に高額なオプション(追加のサービス)を勧められることも一切なく、4つの無料特典であるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が含まれていることを丁寧に説明してくださいました。役所の手続きも代行いただけると聞き、全てをお任せすることに決めました。
2026年7月の暑い日のことでした。立ち会いのないプランではありましたが、グリーンホール環七野方(斎場:葬儀場)から出棺される際、スタッフの方々が本当に丁寧に父を扱ってくださる様子を伺い、安心してお任せすることができました。費用を抑えたプランだったにもかかわらず、決して事務的な対応ではなく、一人の人間として大切に見送ってくださる姿勢が伝わってきました。自己負担が葬祭費補助金の活用で7万円台という、他社では考えられないような低価格でしたが、その安さを感じさせない心のこもったご対応でした。父の好きだったお花を一輪だけ添えていただいたときは、胸が熱くなりました。しっかりとお別れの時間を作る余裕がないことがこのプランの懸念されることではありますが、今の私たちの状況や意向には、これ以上ないほど最適な形だったと心から感謝しています。
最初は「安いプランだと雑に扱われるのでは」という不安もありましたが、実際は全くそんなことはありませんでした。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。大切な人を亡くして余裕がないときこそ、まずは正直に今の状況や意向を相談してみるべきだと思います。経済的な心配も含めて、はばたきグループさんは必ず味方になってくれます。私たちのように、静かに、でも温かく見送りたいと考えている方に、ぜひ安心してお尋ねいただきたいです。



お父さまを長年支えてこられたEさまの、深い愛情と献身的なお姿がとても印象に残っております。中野区にお住まいの皆さまに寄り添い、少しでも心の負担を軽くすることが私たちの務めです。今回、Eさまが抱えていらした費用の不安を解消し、お父さまを穏やかにお見送りするお手伝いができたことを光栄に思います。ご家族が前を向いて歩き出せるよう、これからも誠実なご提案を心がけてまいります。




















