コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
中野区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性中野区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:中野区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:中野区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 中野区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
故人さま(お亡くなりになった方)である母は、生前とてもお花が好きな人でした。自宅の庭いじりが趣味で、いつも季節の草花を絶やさない、穏やかで優しい性格でした。70代を迎え、少しずつ体が弱くなってはいましたが、最期はあまりに突然のことで……。40代の私にとって、母の死を受け入れる心の準備は全くできておらず、悲しみと共にとにかく何をすればよいのか分からず、ただただ慌ただしく時間だけが過ぎていくような感覚でした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりしなければと思いつつも、涙が止まらず不安でいっぱいだったことを覚えています。
母が亡くなった際、知人から「はばたきグループ」さんを紹介してもらいました。中野区で信頼できる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)だと聞いてはいましたが、初めての経験でお見積りの見方もわからず、ご不安ばかりが募っていました。そもそも、ご葬儀の形にどんな種類があるのか、何を優先すればよいのかも分からない状態だったのです。そんな中、お電話した際の対応がとても誠実で、一つひとつの質問に丁寧に答えてくださり、少しだけ安心したのを覚えています。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの今の状況や意向に寄り添って、費用を抑える方法も含めてお話しいただけました。
私たちが希望したのは火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でした。経済的な負担を最小限にしたいという思いがありましたが、一方で「お花が好きだった母のために、最後はお花で綺麗にしてあげたい」という願いもありました。担当の方にご相談すると、グリーンホール環七野方という斎場(葬儀場)での火葬式を提案いただき、プランに必要なものだけを組み合わせたお見積りを出してくれました。他社で聞いたような会員制度もなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費用が含まれた無料特典があること、中野区の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用して、自己負担額を15万円以下に抑えられることを丁寧に教えてくださいました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ「お花を充実させたい」という私たちの想いを汲んで、最低限の追加で温かいお見送りができるよう工夫してくださいました。
2026年5月の葬儀当日、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面したとき、オプションでお願いしたラストメイクと供花のおかげで、まるで眠っているような綺麗な姿でした。火葬式という形式上、お別れの時間には限りがありますが、お棺に溢れんばかりのお花を添えることができ、私たち家族の想いが届いたように感じました。スタッフの方々の対応はとても温かく、何が分からないかも分からない私に、役所の手続きから火葬場の予約まで、0から一つひとつ丁寧に説明してくださいました。価格以上の、血の通ったお見送りができたことに心から満足しています。あんなに綺麗なお花に囲まれて、きっと母も喜んでくれていると思います。経済的に余裕のない私たちでしたが、こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを提案いただけたことに感謝しています。
大切な人を亡くした直後は、心の余裕もなく、何をどう選べばよいかご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんは私たちの歩幅に合わせて優しく導いてくれました。費用面での懸念も、正直に相談すれば最善の道を一緒に考えてくださいます。形式にこだわらず、心を込めたお見送りをしたいと考えている方は、ぜひ一度安心してお尋ねしてみてください。一人で抱え込まず、プロの力を借りることで、最後のお別れを大切に過ごすことができるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、Dさまがお母さまを想う深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花が好きだったお母さまのために、中野区での限られたお時間の中でも、最大限の真心を込めてお見送りができるようお手伝いいたしました。火葬式という形ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。ご不安な状況の中でも、私たちを信じてお任せいただけたことに、心より感謝申し上げます。




















