コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
瑞穂町


総合評価 5※1
Yさん 30代女性瑞穂町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:瑞穂町
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:瑞穂町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:青梅市火葬場
斎場の地域:青梅市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 瑞穂町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
青梅市火葬場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、瑞穂町の自宅の庭はいつも季節の色で溢れていました。60代という若さで急に倒れ、そのまま帰らぬ人となってしまったときは、頭が真っ白になりました。30代の私には葬儀の知識など全くなく、悲しみよりも先に「これからどうすればいいの?」という大きなご不安が押し寄せてきたのを覚えています。何を考えれば良いかわからない、そんな暗闇の中にいるような心地で、ただただ母の安らかな顔を見つめることしかできませんでした。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがこちらでした。一番の懸念は費用のことでした。以前、親族の葬儀で多額の費用がかかった話を聞いていたため、私たちが支払える範囲で母を送り出せるのか、ずっとご不安に思っていました。瑞穂町で利用できる公営斎場(市や区が運営する斎場)である瑞穂斎場を提案してくださり、電話口で「追加費用は一切かかりません」とはっきり仰っていただけたことで、重かった心が少し軽くなりました。分からないことが分からないという私の拙い質問にも、一つひとつ優しく答えてくださったのが決め手です。
母らしく、温かく見送りたい。けれど、参列者の日程調整も難しいため、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。無理なオプションは一切勧めないという姿勢が印象的で、「母が好きだったお花だけは華やかにしてあげたい」という私の願いに対し、予算内で最大限の生花祭壇をご提案くださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、「このプランには含まれていますから大丈夫ですよ」と仰っていただき、本当にお客さまのことを第一に考えてくださっているのが伝わりました。火葬場の予約まで数日ありましたが、その間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代も追加なしで対応いただけるとのこと。こうした細やかな配慮が、何よりの安心に繋がりました。
当日は、春らしいお花に囲まれた母の姿を見て、思わず涙が溢れました。一日という短い時間でしたが、親族だけでゆっくりと、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを惜しむことができました。形式張った派手な演出はありませんでしたが、だからこそ母との思い出話に花を咲かせ、一人ひとりが自分のペースで語りかけられた気がします。費用の面では、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のことも丁寧に教えていただき、最終的な自己負担を30万円台に抑えることができました。低価格だからといって質が落ちることは決してなく、むしろスタッフの方々の温かいお言葉がけや、立ち振る舞いに救われました。母もきっと「ありがとう」と言ってくれている、そう確信できるほど、優しさに満ちたご葬儀でした。
葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。ご不安なことがあれば、どんなに些細なことでもお話ししてみてください。こちらの方々は、私たちの心に寄り添い、一番良い方法を一緒に考えてくださいます。無理に何かを決めさせるようなこともありませんし、最初から最後まで安心してお任せすることができました。



お母さまを想うYさまの温かなお気持ちが、お花いっぱいの祭壇から伝わってくるような一日でした。急なご逝去により、ご不安な中でのご相談だったかと存じますが、私たちの言葉を信じてお任せくださったことに心より感謝申し上げます。瑞穂町でのご葬儀において、瑞穂斎場を有効に活用することで、費用を抑えつつもご家族の想いを形にできるよう努めさせていただきました。今後も「分からないことが分からない」と立ち止まっておられる皆さまに、安心をお届けできるよう精進してまいります。





















瑞穂町の葬儀で後悔しないために
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