コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
目黒区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性目黒区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:目黒区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:目黒区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:セレモニー目黒
斎場の地域:目黒区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 目黒区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
セレモニー目黒


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は70代で、昔からあまり人付き合いが得意な方ではありませんでした。晩年は目黒区で静かに過ごしていましたが、ここ数年は私が介護をしておりました。40代という働き盛りの時期に、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じる日々でした。父が静かに息を引き取った際、悲しみはもちろんありましたが、これからどうすれば良いのかという漠然とした不安で頭がいっぱいになりました。何を優先すべきか、何から手を付ければ良いのかも分からず、ただただ立ち尽くしていたことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を、もう少し心穏やかに過ごしたかったという後悔も少しありました。
ご葬儀については右も左も分からず、知人の紹介でこちらに連絡しました。目黒区での生活が長く、斎場(葬儀を行う場所)についても知識がなかったのですが、お電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただけて、ふっと肩の力が抜けるのが分かりました。最初は直葬に対して、少し後ろめたい気持ちもありました。でも、私たちの状況や意向(状況)を汲み取ってくださり、無理に大きなプランを勧められることもなく、費用を抑える方法を一緒に考えてくださったことで、安心してお任せしようと決心できました。
私たちの希望は、とにかく経済的な負担を最小限にすることでした。介護の出費もあり、正直なところご葬儀にかけられる予算は限られていました。担当の方は、直葬お任せプランなら追加費用が掛からないことや、4つの無料特典があることを丁寧に説明してくださいました。また、葬祭費補助金(区から支給される補助制度)のことも教えていただき、最終的な自己負担を大幅に減らせるご提案をいただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごされることも大切です」という言葉に、救われる思いがしました。父が寂しがらないようにと、安置(火葬の日まで安静にさせること)中の過ごし方についても優しく助言をいただきました。
当日は儀式を行わない形式でしたので、お別れの時間自体は短かったかもしれません。でも、お預けした故人さまに対して、スタッフの皆さんが本当に丁寧に接してくださる様子を見て、ここにお願いして良かったと心から感じました。安価なプランだからといって、おざなりにされるようなことは一切ありませんでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配などもスムーズで、最後まで綺麗な状態で送り出すことができました。直接、お顔を見てお別れする時間は限られていましたが、私たちの心に寄り添ってくださった温かい対応のおかげで、価格以上の価値を感じるお見送りになりました。父もきっと、「そんなに気を遣わなくていいよ」と笑ってくれているような気がします。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでした。直葬という形に最初はためらいがあるかもしれませんが、大切なのは形式ではなく、故人さまを想う気持ちだと教えていただきました。ご不安なことがあるなら、まずは些細なことでも相談してみてください。はばたきグループの皆さんは、こちらの事情を否定することなく、優しく寄り添って最適な道を提案してくださいます。



Eさまとお話しする中で、これまでの介護のご苦労と、お父さまへの深い愛情が伝わってまいりました。目黒区の補助金制度をしっかり活用し、少しでもEさまのこれからの生活にゆとりを持っていただけるようお手伝いさせていただきました。無理に派手なことをするのではなく、心を込めて送り出したいというお気持ちに寄り添えたことを、私たちも光栄に思っております。




















