コールスタッフ状況
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② お迎え


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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
目黒区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性目黒区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:目黒区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:目黒区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 目黒区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は物静かでしたが、いつも家族を温かく見守ってくれる優しい性格でした。晩年は介護が長引き、私自身も心身ともに疲弊している状況でした。そんな中、病院で父が息を引き取り、悲しみに浸る間もなく手続きや連絡に追われ、慌ただしさと深い悲しみが同時に押し寄せてきました。ご葬儀の準備など何から手をつければよいのか、全く頭が真っ白になり、漠然とした不安で胸がいっぱいになっていました。介護生活の終わりという喪失感もあり、ただただ途方に暮れるばかりの辛い時間を過ごしておりました。
そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。私も最初はご葬儀に関して無知で、不安でいっぱいでした。そんな時、知人から「対応がとても良かったよ」と、はばたきグループさんをご紹介いただきました。目黒区にある斎場(葬儀場)のセレモニー目黒が近かったことも決め手でした。お電話をかけてみると、分からないことだらけの私に対して、ゼロから丁寧にご説明いただき、張り詰めていた心の緊張が少し解けるのを感じました。親身になってお話を聴いてくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると思えました。
知人のほとんどいない父でしたし、私自身も介護で疲弊していたため、通夜や告別式といった式典は不要だと考えていました。ただ、最後に顔だけは見てしっかりお見送りしたいという思いがありました。担当の方に経済的なご負担を最小限にしたいとお伝えしたところ、火葬式プランをご提案いただきました。他社であったような会員制度や営業っぽさが全くなく、こちらの状況や意向を汲み取ってよりそってくださり本当に安心しました。また、無理にオプションを勧められることもなく、私たちが大切にしたい「温かくお見送りすること」だけを尊重してくださり、お棺に納めるお花だけを追加することになりました。4つの無料特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などが含まれているため、追加費用が掛からないというご説明も、費用面でのご不安を取り除いてくれました。
ご葬儀当日は、静かな時間の中で故人さま(お亡くなりになった方)とゆっくりお別れすることができました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お花をいっぱいに詰めて、感謝の気持ちを伝えながら温かく見送れて本当によかったです。父の周りをお好きだった色のお花で飾った際、私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の心も温かさに包まれました。他社では絶対に必要と言われるようなオプションが不要で、とにかく低価格でありながら、決して安っぽさを感じさせない心のこもった時間でした。火葬場が混んでいて待つことになりましたが、待ち日数分のドライアイスや安置費用もかからなかった点も非常に助かりました。予算が限られている中で、価格以上の温かいお見送りができたことに、深く感謝しております。
無事に父をお見送りし、今はほっと胸をなでおろしています。ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は分からないことだらけでしたが、担当の方が親身になって支えてくださり、後悔のない時間を過ごすことができました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、無理なく温かいお見送りが叶いました。少しでもご不安があれば、些細なことでもご相談ください。安心してお尋ねください、スタッフの方々が必ずご家族の気持ちによりそってくれるはずです。



お打ち合わせでお話しする中で、お父様に対する深い愛情と、これまで一生懸命に介護をされてきたご家族の温かい想いが伝わってまいりました。目黒区でのご葬儀をお手伝いさせていただく中で、費用を抑えつつも、お花でいっぱいにしてお見送りしたいというご要望によりそえるようご提案いたしました。ご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。これからの日々が、穏やかで心温まるものとなりますようお祈り申し上げます。




















