コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 50代男性
目黒区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性目黒区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:目黒区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:目黒区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 目黒区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は目黒区で長年暮らし、誰に対しても控えめで優しい人でした。晩年は介護の日々が続いておりましたが、2月の寒い朝に静かに息を引き取りました。80代という大往生ではありましたが、いざその時を迎えると、息子である私は何から手を付ければ良いのか分からず、頭が真っ白になってしまいました。長年連れ添った母を失った悲しみと、これから始まる手続きへの不安で、ただただ戸惑うばかりの時間を過ごしたことを覚えています。母の穏やかな寝顔を見ながら、せめて最後は苦労をかけた分、安らかに見送ってあげたいと強く願っていました。
葬儀については、以前から親族に「誠実に対応してくれるところがある」とはばたきグループさんを紹介されていました。自分自身、50代になり葬儀を執り行う立場になりましたが、費用の相場も分からず、正直なところ経済的な負担も大きな懸念でした。最初にお電話した際、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますので、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。目黒区という慣れ親しんだ地域で、華美な式ではなく、火葬式プランという形で母を静かに送りたいという私たちの意向を、電話越しでも真摯に受け止めてくださる姿勢に信頼を感じました。
母の意向もあり、通夜や告別式を行わない火葬式を選びましたが、ただ火葬するだけでは忍びないという思いがありました。担当の方には「予算は抑えたいが、最後は綺麗な姿で、お花と一緒に送ってあげたい」と率直に相談しました。すると担当の方は、無理な勧誘を一切せず、私たちの想いを汲んだオプションを提案してくれました。特に、お風呂が好きだった母のためにとお身体を清める湯灌や、お顔を明るく整えるラストメイクの提案は、私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添ったものでした。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減についても具体的なアドバイスをいただけたことで、心の重荷がすっと軽くなりました。専門用語も分かりやすく説明してくださり、終始安心してお任せすることができました。
当日は臨海斎場(公営斎場:区などが運営する斎場)を利用しました。火葬式という短い時間でしたが、担当者の方が「お花が大好きだったお母さまのために」と、棺(ひつぎ)を彩るたくさんのお花を用意してくださいました。湯灌(ゆかん:お身体を綺麗にすること)を施していただいた母の姿は、まるで眠っているかのように綺麗で、ラストメイク(お亡くなりになった方への化粧)のおかげで、生前の穏やかな表情を取り戻したようでした。費用の面でも、4つの無料特典により安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金がかからず、当初のお見積り通りで本当に助かりました。安さだけでなく、スタッフの皆さまの細やかなお気遣いにより、価格以上の温かさを感じるお見送りができました。
無事に母を見送ることができ、今は大きな安堵感に包まれています。葬儀は「何が分からないかも分からない」状態から始まるのが当たり前だと思います。私たちのように、介護で疲れが出ていたり、費用のことでご不安を抱えていたりする方は、ぜひ一度相談してみてください。こちらの意図を汲み取り、不要なオプションを無理に勧めることなく、大切にしたいポイントだけを形にしてくれます。分からないことだらけでも、寄り添って導いてくれるプロの存在は、悲しみの中にいる家族にとって何よりの支えになると実感しました。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護の日々への想いが痛いほど伝わってまいりました。目黒区にお住まいのご家族にとって、利便性の高い臨海斎場での火葬式をご提案し、限られた時間の中でも「お母さまらしさ」を大切にしたお別れのお手伝いをさせていただきました。湯灌後の穏やかなお顔を拝見し、私たちも胸が熱くなる思いでした。これからも、ご不安を抱えるご家族の心に灯をともせるような、誠実なサポートを続けてまいります。




















