目黒区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

セレモニー目黒

当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の母は、花を育てるのが大好きな、とても穏やかで芯の強い女性でした。晩年は介護の日々が続いておりましたが、いざ別れの時を迎えると、50代の私も動揺を隠せず、ただ呆然とするばかりで…。長年住み慣れたこの街で静かに送ってあげたいという思いと、派手なことが苦手だった母の性格に合う見送り方は何かという迷いが交錯していました。ご逝去（お亡くなりになること）直後は、悲しみとともに「これから何をどう進めれば良いのか」という大きなご不安に包まれ、家族で肩を寄せ合っていたのを昨日のことのように思い出します。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族の紹介で、はばたきグループさんを知りました。葬儀については全く知識がなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でしたが、お電話で「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただけて、ふっと肩の荷が下りた気がします。目黒区でのご葬儀を希望していたのですが、費用面も不明瞭な他社様と比較して、こちらは最初から最後まで誠実でした。葬祭費補助金（公的な給付金）についても詳しく教えてくださり、私たちの状況や意向を尊重してくださる姿勢に、安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

今回は経済的な負担を最小限にしたいと考え、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びましたが、お花が好きだった母のために「最後はお花で綺麗に飾ってあげたい」とわがままを言いました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私たちの予算内で最大限の工夫をしてくださいました。ラストメイク（故人さまにお化粧を施すこと）で母の表情を生き生きと整えてくださり、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の間も、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などの処置について、こちらの心情を汲み取りながら丁寧に説明してくださいました。必要なものだけを厳選して提案いただけたので、信頼が深まりました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、桐ヶ谷斎場（葬儀場）の静かな空間で、母と最後のお別れをしました。火葬式は儀式を簡略化する分、お別れが寂しいものにならないか心配でしたが、お化粧をしてもらった母の顔はまるで心地よく眠っているようで、とても救われました。棺のなかには、母が好きだった季節の花々を、あふれんばかりに詰めさせていただきました。私たちご家族（お亡くなりになった方のご家族）だけで過ごす穏やかな時間は、価格以上の温かみがあり、母らしい旅立ちになったと感じています。他社では「絶対に必要」と言われたような費用も、こちらでは一切かからず、目黒区の補助金のおかげで自己負担の軽減もできました。スタッフの皆さんの所作も非常に丁寧で、私たちに寄り添ってくださる温かさを感じ、心から感謝しております。

これから目黒区家族葬を利用する方へ

大切な人を送るという経験は、何度あっても慣れるものではなく、分からないことが分からないのが当たり前だと思います。ご不安を抱えている方は、まずは些細なことでもこちらに相談されると良いですよ。私たちの意図を汲み取り、無理のない範囲で、後悔のない温かなお見送りを一緒に形にしてくれます。母の安らかな顔を見て、ここにお願いして本当に良かったと、今も心から感じております。

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