コールスタッフ状況
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0120-186-473(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
国立市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性国立市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:国立市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:国立市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:立川聖苑
斎場の地域:立川市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 88,000円 | 国立市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
立川聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は真面目な公務員でしたが、趣味の盆栽を語る時だけは子供のような笑顔を見せる人でした。80歳を過ぎても足腰が丈夫だった父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりの突然さに言葉も出ませんでした。40代の私にとって、親の死という現実は重く、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。悲しみに浸る暇もなく、病院からは「すぐに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めてください」と急かされ、頭の中が真っ白になったのを覚えています。
葬儀については漠然とご不安を抱えていましたが、以前に親族がこちらを利用して「とても誠実だった」と話していたのを思い出し、電話をしました。国立市にある自宅の近くで、公営斎場(市や区が運営する斎場)である立川聖苑を利用したいという希望を伝えると、電話口の方が非常に優しく、落ち着いた声で対応してくださったのが印象的でした。「分からないことが分からない」という私の混乱を優しく受け止めてくださり、費用面でも自己負担を抑える方法を丁寧に提案いただけたことで、ようやく一息つけた気がします。
当初、私は「とにかく失礼のないように、でも派手にはせず」という曖昧な要望しか出せませんでした。ご相談の中で、担当の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの意向を汲み取って必要なものだけを絞り込んでくれました。例えば、父が花を愛していたことから、祭壇にはラストメイク(お亡くなりになった方のお顔を整えるお化粧)を施し、穏やかな表情で送り出せるよう提案してくださいました。また、葬祭費補助金(お亡くなりになった際、自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、金銭的なご不安も大きく解消されました。他社では当たり前のように言われた高額な追加費用もなく、常に私たちの立場に立って考えてくださる姿勢に、深い信頼を感じました。
葬儀当日は、10月とは思えないほど穏やかな晴天でした。立川聖苑の式場(葬儀を行う部屋)は落ち着いた雰囲気で、親しい親族だけで父を囲むことができました。特に印象に残っているのは、担当の方が「お父さまが好きだった盆栽の緑に近いお花を選びました」と、美しい生花祭壇を整えてくださったことです。その細やかな心遣いに、ご家族一同、胸が熱くなりました。一日葬よりも時間のゆとりがあり、お通夜があったおかげで、仕事で忙しい親族も無理なく弔問(ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること)に来ることができました。数年前に他の葬儀社で100万円以上かかった経験がありましたが、今回は自己負担50万円ほどで、それ以上に温かく、心のこもったお見送りができたと確信しています。ここまでしっかりお別れができたので、後悔は一切ありません。
大切な方を亡くした直後は、誰しもが何をすれば良いか分からず、ご不安な気持ちでいっぱいになると思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、どうぞ安心してお尋ねください。私たちも最初は右往左往してしまいましたが、スタッフの皆さんが0から丁寧に教えてくださり、最後まで安心して任せることができました。無理に契約を迫られることも、会員制度への勧誘もありません。迷われている方は、まずは些細なことでも相談してみることをお勧めします。



Kさま、この度は大変お疲れさまでございました。Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、何とか最後まで立派に務めたいという責任感を強く感じました。国立市でのご葬儀ということで、慣れ親しんだ立川聖苑での穏やかなお時間を大切にできるよう努めました。お父さまの趣味に合わせた祭壇の提案を喜んでいただけたことが、私たちにとっても何よりの励みです。ご家族が前を向くきっかけとなれたのであれば、これ以上の幸せはございません。





















国立市の葬儀で後悔しないために
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【電話の状況】
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