コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
江東区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性江東区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:江東区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:江東区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:フェアウェルプレイス ディア
斎場の地域:江東区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 江東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
フェアウェルプレイス ディア


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代だった父は、もともと物静かで、庭の花を眺めるのが大好きな穏やかな人でした。晩年は介護が必要になり、私なりに精一杯向き合ってきましたが、息を引き取ったときは「もっと何かできたのでは」と、ただただ涙が止まりませんでした。ご逝去(お亡くなりになったこと)直後の混乱の中、何をどう進めれば良いのか、頭の中が真っ白になったのを覚えています。悲しみはもちろんですが、それ以上に「これからどうなってしまうのか」という漠然としたご不安が押し寄せ、父との最期のお別れをどう迎えるべきか立ち尽くしていました。
葬儀について全く知識がなく、何から手を付ければ良いのか分からない状態でした。そんな時、江東区に住む知人から「無理な勧誘がなくて、とても親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、こちらのフェアウェルプレイス ディアさんでした。最初にお電話した際、こちらの動揺を察してくださり、優しく丁寧にお話しを聞いていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。葬儀の形や費用についても、包み隠さずお話しくださり、信頼できると感じたのが決め手です。慣れ親しんだ地元の近くでお見送りできることも、私たち家族にとっては大きな安心材料となりました。
父の交友関係がそれほど広くなかったことや、私自身が介護で少し疲弊していたこともあり、大げさな儀式ではなく、静かに火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)で送りたいと考えていました。ただ、火葬だけだと少し寂しい気もして、「お花が好きだった父のために、最後は綺麗にしてあげたい」とお伝えしました。担当の方は、ラストメイク(お亡くなりになった方の身だしなみを整えること)とお花を棺に手向けるご提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「温かみ」に寄り添ったプランを一緒に考えてくださり、本当に感謝しています。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださったのも心強かったです。
葬儀当日は、担当者の方の細やかなお気遣いのおかげで、家族水入らずの穏やかな時間を過ごせました。お別れの際、用意していただいた色とりどりのお花を父の周りに敷き詰めると、まるでお花畑にいるようで、父の表情もどこか穏やかに見えました。火葬式という形式でしたが、十分すぎるほど心のこもったお別れができたと感じています。費用面でも、当初の予定通りで追加の請求もなく、葬祭費補助金(市や区が運営する公営斎場で葬儀を行う際などに支給される補助制度)についても教えていただけたので、自己負担を抑えることができました。低価格でありながら、ここまで丁寧に、そして温かく接していただけるとは思っておらず、スタッフの方々の真心を感じる一日でした。
葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけだと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、こちらのスタッフさんは一から丁寧に教えてくださいました。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは正直な気持ちを相談してみるのが良いと思います。形や規模にこだわることよりも、自分たちが納得できる形でお見送りすることが、故人さま(お亡くなりになった方)にとっても一番の供養になるのだと、今回改めて実感しました。



Nさまとお話しする中で、お父さまを思うお優しい気持ちがひしひしと伝わってまいりました。お花が好きだったというお父さまのために、江東区での火葬式に際して、彩り豊かなお花を添えるご提案をさせていただきました。ご家族の皆さまが納得のいく形でお見送りを終えられ、安堵された表情を拝見できたことが、私たちにとっても何よりの励みとなります。慣れないお手続き等でご不安なこともあったかと存じますが、一つひとつ丁寧に進められたNさまの姿勢に、心から敬意を表します。




















