コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
江東区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性江東区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:江東区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:江東区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:椿中央会館
斎場の地域:江戸川区
火葬場:瑞江葬儀所
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 江東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 314,780円 (自己負担金額) |
椿中央会館


当時の火葬場(瑞江葬儀所)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代だった母は、手芸とお花を何よりも愛する、とても穏やかで優しい人でした。最期は静かに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は何から手をつければ良いのか分からず、深い悲しみと大きな不安に包まれました。50代の私では、ある程度の覚悟はしていたつもりでしたが、実際に母のいない現実を前にすると、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。何を考えれば良いのかさえ分からない状況で、ただただ故人さま(お亡くなりになった方)のために最善を尽くしたいという一心でした。
親族からの紹介がきっかけでした。以前、別の葬儀で多額の費用がかかった経験があり、今回は費用を抑えつつも、母を大切に送り出したいと考えていました。何が正解か分からず、ご不安な気持ちでいっぱいでしたが、お電話した際、スタッフの方が「ご不安なことは些細なことでも安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなりました。住み慣れた江東区にある徳雲会館という斎場(葬儀場)を提案していただき、地域に根ざした丁寧な対応に「ここなら信頼してお任せできる」と確信しました。無理な勧誘もなく、私たちの意図を汲み取ってお話しいただけたのが嬉しかったです。
私たちが希望したのは、母の体力を考え、参列される皆さまの負担も少ない一日葬プランでした。ただ、短い時間であっても、お花が好きだった母のために祭壇は華やかにしてあげたいという思いがありました。担当の方は、私たちの意図を深く汲み取り、予算内で最大限にお花を飾れるよう、生花祭壇の工夫などを提案してくださいました。驚いたのは、他社では追加費用と言われた安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が、プラン内の無料特典に含まれていたことです。不必要なオプションは一切勧められず、本当に必要なものだけを選べるように導いてくださったおかげで、自己負担の軽減につながり、心から納得できる形が見えてきました。
葬儀当日は、春の柔らかな光が差し込む徳雲会館で、お花が好きだった母を色とりどりの花々で包み込む温かな時間となりました。一日という限られた時間でしたが、親族同士で母の思い出をゆっくりと語り合うことができ、気疲れすることなくお別れに専念できました。お別れの際、母の棺に皆でたくさんのお花を添えた瞬間は、悲しみの中にも確かな温もりを感じ、本当にはばたきグループさんにお願いして良かったと涙がこぼれました。費用面でも当初のお見積り通りで追加は一切なく、江東区の葬祭費補助金(自治体から支給されるご葬儀の補助金制度)についても丁寧に教えていただき、経済的な不安を感じることなく、母を静かに見送ることができました。価格以上の、それこそ何倍もの価値があるお別れができたと満足しています。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどう決めていけば良いのか、ご不安に思われる方が多くいらっしゃることと思います。私自身も最初は分からないことだらけで戸惑いましたが、はばたきグループの皆さんは、どんな小さな疑問にも真摯に寄り添ってくださいました。一日葬という形式は、時間的にも体力的にも負担が少なく、それでいて故人さまと向き合う時間は十分に確保できます。費用を抑えながらも、心のこもった温かいお見送りがしたいと考えている方は、まずは一度相談してみることを心からおすすめします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。打ち合わせの際、お母さまが愛されていたお花の話を慈しむようにお話しされていたEさまのお姿が非常に印象に残っております。江東区にお住まいの皆さまが、もしもの時に迷わず安心して頼れる存在でありたいという思いで、日々お手伝いをさせていただいております。お母さまとの最期のお時間が、ご家族さまにとって前を向くための穏やかなひと時となったのであれば、葬祭プランナーとしてこれ以上の喜びはございません。




















