コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
狛江市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性狛江市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:狛江市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:狛江市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 狛江市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を過ぎるまで、静かに穏やかに暮らしておりました。若い頃は仕事一筋でしたが、晩年は庭の花を眺めるのが何よりの楽しみだったようです。そんな父が息を引き取ったとき、深い悲しみとともに、これから何をどう進めればよいのかという大きな戸惑いがありました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちもまさにその状況でした。60代になった私ですが、親を見送るのは初めての経験で、頭の中が真っ白になり、ただただ立ち尽くすご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としての自分たちがいました。
知人からの紹介でこちらの葬儀社を知りました。正直なところ、父の介護で精神的にも経済的にも疲弊しており、なるべく費用を抑える方法を探していました。「直葬お任せプラン」というものがあると聞き、まずは電話で相談してみることにしたのです。電話口の方は、こちらの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださり、無理に高いプランを勧めるようなことは一切ありませんでした。狛江市でのご葬儀ということで、みどり会館のような馴染みのある場所での流れや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、ご不安だった気持ちが少しずつ和らいでいくのを感じました。
父は高齢で、親しい友人たちもすでに他界しており、親族もごくわずかでした。そのため、儀式や立ち会いを行わない「直葬」という形を希望しました。ただ、立ち会いをしないことに少しだけ後ろめたい気持ちもあったのです。担当の方にそのことを打ち明けると、「残ったご遺族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ。お父さまもそれを望まれているはずです」と優しく言葉をかけてくださり、胸がホッとしました。費用面でも、自己負担を10万円以下に抑えたいという切実な要望に対し、4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送)が含まれているため、追加費用はかからないと明言してくださいました。無理なオプションの提案もなく、こちらの意図を汲み取った誠実なご提案でした。
当日、立ち会いのないプランではありましたが、私たちが最後にお顔を見て送り出せるよう、安置の際から父を丁寧に扱ってくださいました。斎場(葬儀場)での火葬のみというシンプルな形式でしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても温かく、価格以上の敬意を感じました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも一切なく、本当に追加費用がかからなかったことには驚きました。経済的に余裕のない私たちにとって、自己負担が9万円台で済んだことは本当にありがたかったです。父の穏やかな死に顔を見たとき、派手な演出こそありませんでしたが、これで良かったのだと心から納得できました。しっかりとお別れの時間を作りたい方には物足りないかもしれませんが、私たちの状況や意向には最適な形でした。
大切な方を亡くされた直後は、何がわからないかもわからない状態で、ご不安に思われる方が多くいると思います。私たちもそうでしたが、まずは正直な事情を相談してみることが大切だと実感しました。こちらは営業っぽさが全くなく、こちらの状況や意向に寄り添ってくれます。分からないことだらけでも、一から丁寧に教えてくださるので、安心してお尋ねして大丈夫ですよとお伝えしたいです。



Nさまとお話しする中で、故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情と、これまでの介護でのご苦労が伝わってまいりました。今回は狛江市の補助金制度を活用し、ご負担を最小限に抑える形となりましたが、お見送りの質に妥協はございません。ご遺族がこれからの生活を前向きに歩んでいけるようお手伝いすることが、私たちの務めと考えております。無事にお見送りを終え、Nさまのお心が少しでも軽くなったのであれば、幸いでございます。





















狛江市の葬儀で後悔しないために
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