国分寺市 1~5名の火葬式

追加費用もかからずに
父を温かく見送れました

今回の葬儀費用について

立川市斎場

当時の火葬場()の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、現役時代は寡黙ながらも家族を第一に考える人でした。晩年は自宅でのんびりと過ごすことが増えましたが、昔からお酒が好きで、晩酌の時間を何よりの楽しみにしていました。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、40代の私でも頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という現実的な問題に直面し、言いようのないご不安に襲われたことを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所の確保さえも、当時の私には重い課題でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀については全くの無知で、まさに「何が分からないかも分からない」という状況でした。インターネットで国分寺市の公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用できる葬儀社を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。最初に電話をした際、丁寧で落ち着いた対応に心が救われる思いがしました。父が長年住んでいた国分寺市での葬儀を希望していましたが、費用面でのご不安も正直に伝えました。すると、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の制度についても詳しく教えてくださり、無理に高額なプランを勧められることもありませんでした。「まずは落ち着いて、些細なことでもご相談ください」という言葉をいただき、ここなら安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

父は生前、派手なことを好まない性格でしたし、私たち親族も少人数でしたので、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、簡素すぎるのは寂しいので「最後にお顔を見て、お花を添えてあげたい」という希望をお伝えしました。担当の方は、私たちの意向を汲み取った上で、追加の費用がかからない範囲で最大限できることを提案してくださいました。他社では当然のように勧められるオプションの無理な提案は一切なく、むしろ「この費用の中で、ここまで温かくお見送りできますよ」と寄り添ってくださいました。特に、斎場(葬儀場)である立川聖苑の空き状況を確認し、火葬の日まで数日待つことになりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用や安置費用がプラン内で収まるよう配慮いただけたのは、本当にありがたかったです。不透明な追加費用へのご不安を抱えていた私たちにとって、この誠実な姿勢が何よりの安心材料となりました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、3月の穏やかな日でした。立川聖苑での火葬式でしたが、想像していたよりもずっと温かい時間になりました。棺の中には、父が好きだったお花と、晩酌を楽しんでいた頃を思い出せるような品をいくつか納めることができました。火葬式はお別れの時間が短いという印象がありましたが、スタッフの方々が急かすことなく、私たちの最後のお別れを静かに見守ってくださったことが心に残っています。事前の説明通り、本当にお見積り通りの金額で、追加の支払いが一切発生しなかったことにも驚きました。自己負担の軽減についても親身になってくださり、費用を抑えながらも、心のこもったお見送りができたと感じています。他社のような会員制度への勧誘もなく、最後まで私たちの気持ちを第一に考えて動いてくださったことに感謝しています。安さだけでなく、スタッフの方の立ち居振る舞いや細やかな配慮が、悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいた私たち家族の心を温めてくれました。

これから国分寺市葬儀を利用する方へ

父を亡くした直後は、どう動けばいいのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいるのは当然だと思います。私も最初は不安だらけでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったと思っています。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えてくださいますし、こちらの事情を尊重してくださいます。費用面で悩まれている方も、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、一番良い形を一緒に考えてくださるはずです。

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