コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
小金井市


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性小金井市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:小金井市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:小金井市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:大泉橋戸会館
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 小金井市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
大泉橋戸会館


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から実直で、派手なことを好まない性格でした。80代を迎え、覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からない状況や意向に陥りました。50代の私にとって、親を見送るという現実はあまりに重く、深い悲しみと共にご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としての責任感に押しつぶされそうでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で聞きましたが、当時はただただ、静かに、でも寂しくないように父を送り出したいという一心で、ご不安な夜を過ごしました。
小金井市に住む知人から、はばたきグループさんを紹介されました。最初は、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)だと少し寂しすぎるのではないかとご不安でしたが、お電話で相談した際、スタッフの方が私の支離滅裂な話を最後まで丁寧に聞いてくださり、少しずつ心が落ち着いていくのを感じました。葬儀社(ご葬儀を請け負う会社)を決める際、他社のような会員制度もなく、強引な営業も一切なかったことが決め手となりました。右も左も分からない私たちに、0から優しく教えてくださったおかげで、ようやく安心してお任せすることができました。
父は生前、お花が大好きだったので、火葬式であってもお花をたくさん入れてあげたいという希望がありました。担当の方は、私たちの予算を考慮しつつ、無理なオプションは一切勧めずに、必要なものだけを組み合わせて提案してくださいました。特にお身体を綺麗に整えるラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)や、色とりどりの供花(故人さまへお供えするお花)の追加など、こちらの意図を汲み取った内容でした。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用方法を詳しく説明していただき、費用面でのご不安も解消されました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である府中の森市民聖苑を利用するメリットも分かりやすく、納得感がありました。
当日は、火葬のみという形式でしたが、お別れの時間には用意していただいたお花を棺いっぱいに詰めることができ、父の顔もとても穏やかで、まるで眠っているようでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの配慮が行き届いており、感謝しかありません。経済的に余裕がない私たちでしたが、補助金を含めて20万円ほどという低価格でありながら、これほどまでに温かく、人間味のあるお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの方々の細やかなお心遣いにより、価格以上の満足感を得られました。父もきっと、綺麗なお花に囲まれて喜んでくれていると思います。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいますし、何から手をつければ良いか迷うのが普通だと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、はばたきグループさんは、そんな初心者の心に寄り添ってくれました。費用面でも、不透明な追加費用がなく、非常にお客さま想いなお見積りでした。分からないことだらけでも大丈夫ですので、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Nさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。小金井市にお住まいの知人さまからのご紹介ということで、その信頼を裏切らぬよう、精一杯努めさせていただきました。お父さまのお顔を見つめるNさまの優しい表情が印象に残っております。火葬式という限られたお時間の中でも、お花を添えることでNさまの想いが形になったのではないでしょうか。今後も何かございましたら、些細なことでも安心してお尋ねください。





















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