コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
清瀬市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性清瀬市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:清瀬市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:清瀬市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:新座市営墓園斎場
斎場の地域:新座市
火葬場:新座市営墓園斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 清瀬市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
新座市営墓園斎場


当時の火葬場(新座市営墓園斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で旅立った父は、昔から口数が少なく、清瀬市でのんびりと庭いじりを楽しむような穏やかな人でした。しかし、最期は急なことで、60代の私一人がすべての手続きを担うことになり、悲しみよりも「これからどうすればいいの」という戸惑いとご不安で頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちはありましたが、長い介護生活で私自身の心も体も、そして経済的にも余裕がなく、ただ途方に暮れるばかりの慌ただしい始まりでした。斎場(葬儀場)をどこにするかさえ、自分では決められないほど動揺していました。
知人から「親身になってくれる」とはばたきグループさんを紹介されました。葬儀のことは右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でしたが、清瀬市まで駆けつけてくださった担当者の方の穏やかな口調に、少しだけ肩の荷が下りたのを覚えています。私たちは何がわからないかもわからない状況や意向でしたので、低価格な直葬(火葬のみを行う形式)のお見積りを見た際も、追加費用のご不安を一つひとつ丁寧に取り除いてくださいました。
参列者もほとんどいない高齢の父でしたので、儀式や形式にはこだわらず、経済的な負担を抑えた形で見送りたいとご要望しました。担当の方は、無理にオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの意図を深く汲み取ってくださいました。「立会を行わないプランですが、お姿を見てお別れできない分、お好きだったお花をお供えしませんか」と、最低限必要なものだけを提案いただけたのが嬉しかったです。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、公営斎場(市や区が運営する斎場)である所沢市斎場を利用することで不要になると教えていただき、費用を抑える具体的な方法に納得できました。ご不安に思われる方が多くいる費用面も、4つの無料特典が含まれているおかげで、最初の提示額から変わることはありませんでした。
当日は、儀式を行わないプランでしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、価格以上の温かさを感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている父の穏やかな顔を見たとき、「これで良かったんだ」と心から思えました。当初は立会をしないことに後ろめたさも感じていましたが、スタッフの方が「残されたご家族が、これからを少しでも豊かに過ごすことも、故人さまへの供養になります」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担が10万円を切る92,780円で済んだことは、介護で疲弊していた私にとって本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんが、静かに見送りたい私たちの希望にぴったりな、血の通ったお別れができました。
葬儀は一生に何度も経験するものではありませんし、ご不安を感じるのは当然のことだと思います。私のように「何から手を付ければいいかわからない」という方こそ、まずはこちらに相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を否定せず、一番良い形を一緒に考えてくれます。お金のことも、お別れの仕方も、些細なことでも安心してお尋ねください。きっと、心が軽くなるはずです。



Nさまと清瀬市でお話しをさせていただいた際、お父さまを大切に想うお気持ちと、それゆえの迷いやご不安が強く伝わってまいりました。長い介護の末、ご家族さまが心身ともに無理をなさらないよう、所沢市斎場の設備を活かした最適なプランをご提案いたしました。故人さまを静かに慈しむお姿に、私たちも改めてご葬儀のあり方を学ばせていただいた気がいたします。今後も、ご不安な心に寄り添い続けてまいります。





















清瀬市の葬儀で後悔しないために
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