コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
北区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性北区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 北区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代という長寿を全うしましたが、最期まで自分らしく穏やかに過ごした人でした。若い頃は仕事一筋で厳格な面もありましたが、孫が生まれてからは目尻を下げて喜ぶ優しいおじいちゃんという印象が強かったです。ご逝去(お亡くなりになること)の報せを受けたときは、高齢ということもあり覚悟はしていましたが、やはり心にぽっかりと穴が開いたような寂しさと、ご葬儀をどう進めればいいのかという漠然とした不安で頭が真っ白になりました。介護を続けてきた私自身も、精神的にも体力的にも疲れ果てていたのが正直なところです。
知人から「親身になってくれるよ」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。当時は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですと言われる通り、私も何を優先すべきか判断がつかない状態でした。北区にある自宅近くで静かに見送りたいという思いと、経済的な負担を最小限に抑えたいという本音がありました。電話で相談した際、こちらの拙い説明を遮ることなく最後まで丁寧に聴いてくださり、「大丈夫ですよ、私たちがしっかり支えます」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。
高齢の父でしたので、知人や親戚もほとんどおらず、大掛かりな儀式は行わずに火葬のみの「直葬お任せプラン」をお願いしました。当初は、立ち会いがないことで故人さま(お亡くなりになった方)に対して申し訳ないという後ろめたい気持ちが少しありました。しかし、担当の方から「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも健やかに過ごされることも大切な供養のひとつですよ」と言っていただき、胸がホッとしました。費用の面でも、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際などに受け取れる補助金)の申請方法を詳しく教えてくださり、追加のオプションも一切無理に勧められませんでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用もプラン内に含まれており、他社では必要と言われた項目も不要だと説明してくださったので、非常に信頼できました。
当日は北区セレモニーホール(斎場)にお願いしましたが、儀式を行わないプランとはいえ、スタッフの皆さまが父をとても大切に扱ってくださったのが印象的でした。お別れの時間がない形式ではありますが、お預けする前にお顔を見てしっかりとお別れができ、心の整理をつけることができました。自己負担が7万円台という、他社と比較しても圧倒的に費用を抑えた内容でしたが、対応の質が低いと感じることは一度もありませんでした。役所の手続き代行なども無料特典として含まれていたため、疲れ切っていた私たちにとって、余計な事務作業に追われず父を偲ぶ時間に充てられたことは何よりの救いでした。豪華な祭壇こそありませんが、静かで温かい、父らしい最期を迎えられたことに心から感謝しています。
初めてのことで、何がわからないかもわからない状態でしたが、一から丁寧に教えていただけたおかげで無事に見送ることができました。経済的な理由や、参列者がいないことで直葬を選ぶことにご不安を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、安心してお尋ねください。こちらの意図を汲み取った最善の形を提案してくださいます。私たちのように、介護で疲れを感じている方にも寄り添ってくれる温かい葬儀社です。



Mさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、それゆえのご負担を強く感じました。北区でのご葬儀において、費用を抑えつつも敬意を込めたお見送りができるよう、補助金の活用や不要なオプションの精査を徹底いたしました。お父さまの穏やかな表情を見守るMさまの姿に、私たちも心が温まる思いでした。ご不安な状況の中、大切なお見送りを任せていただきありがとうございました。




















