北区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花に囲まれて
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

戸田葬祭サービス館

当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても静かで穏やかな人でした。80代になり施設でお世話になっていましたが、2月の寒い朝に静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母の死は頭では分かっていても、いざその時を迎えると何から手を付けて良いか分からず、ただ呆然とするばかりでした。長年の介護で私自身も少し疲れが出ていた時期で、悲しみと同時に「しっかり見送ってあげられるだろうか」という強い不安に包まれていたことを覚えています。ご葬儀の準備は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと後から知りましたが、当時は焦りしかありませんでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれる葬儀社（ご葬儀を執り行う会社）がある」と紹介されたのがきっかけでした。北区にある自宅の近くで、あまり形式にこだわらず、母らしく静かに見送りたいと考えていました。最初は「火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）」だと簡素になりすぎて後悔しないか、といった漠然とした不安がありましたが、お電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。無理な勧誘も一切なく、私たちの歩幅に合わせてお話しいただけたのが決め手でした。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが一番に希望したのは、経済的な負担を抑えつつも、母を綺麗な姿で送り出してあげたいということでした。担当の方は、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、無理なオプションを勧められることはありませんでした。その代わりに「お花が好きだったお母さまのために」と、お別れの際にお棺を満たすお花と、ラストメイク（故人さま（お亡くなりになった方）へのお化粧）をご提案いただきました。また、北区の葬祭費補助金（亡くなった方のご家族など、葬儀を執り行う方に自治体から支給される補助金）の仕組みについても詳しく教えてくださり、自己負担を抑える具体的な方法が見えて安心してお任せすることができました。何が分からないかも分からない状態だった私に、一から丁寧に寄り添ってくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は戸田葬祭場（民間の斎場（葬儀場））での火葬式でした。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦労した面影が消え、昔の優しい表情に戻ったようでした。用意していただいた色とりどりの生花を、親族の手で一つひとつお棺に納めていく時間は、短くても非常に濃密で温かいものでした。火葬場が混み合っており、火葬の日まで数日間の安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）が必要になりましたが、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置の追加費用がかからない無料特典のおかげで、当初のお見積り通りで済みました。低価格であっても、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の真心を感じるお見送りができました。母もきっと、喜んでくれていると思います。

これから北区葬儀を利用する方へ

母を亡くした直後は、悲しみと不安で目の前が真っ暗でしたが、プロの方に支えていただくことで、無事に最後の大役を果たすことができました。ご葬儀のことは「何が分からないかが分からない」というのが普通だと思います。そんな時こそ、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの意図を尊重し、必要なものだけを一緒に考えてくれる存在がいるだけで、心のゆとりが全く違います。温かいお見送りは、決して費用や形式だけで決まるものではないと、今回のお別れを通じて実感しています。

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