コールスタッフ状況
5/25本日 30名待機中!
5/25(月) 03:51現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Aさん 30代女性
北区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:戸田葬祭サービス館
斎場の地域:板橋区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 北区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 767,980円 (自己負担金額) |
戸田葬祭サービス館


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。手芸が趣味で、いつも明るく家族を照らしてくれる太陽のような存在でした。あんなに元気だった母が、冷たくなって横たわっている姿を見て、私はただ立ち尽くすばかりで。30代という若さで喪主を務めることになり、何から手をつければ良いのか、悲しみと焦りで頭の中が真っ白になってしまいました。葬儀(ご葬儀)のことは右も左もわからず、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすればいいのか、不安で胸が押しつぶされそうな日々を過ごしていました。
深夜に母を見送った後、スマートフォンで必死に検索しました。最初は「北区」でいくつか葬儀社(葬儀を行う会社)を探しましたが、どこも会員制度や複雑な料金体系ばかりで。そんな中、インターネットで見つけたのがこちらのプランでした。電話をかけると、深夜にもかかわらず、私たちの動揺を優しく受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に救われました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である北区セレモニーホールの利用についても詳しく教えてくださり、無理な勧誘が一切なかったことも信頼の決め手となりました。
母は派手なことを好まない人だったので、家族だけで静かに見送りたいという希望がありました。一方で、お花が大好きだった母のために、祭壇だけは華やかにしてあげたいという思いもありました。担当の方にご相談すると、「一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)」で費用を抑えつつ、その分を母の好きな生花祭壇に充てるご提案をいただきました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の想いを第一に考えてくださり、必要のないオプションは一切勧められず、むしろ「これは自治体の補助金で補えますよ」と葬祭費補助金(葬儀費用の助成金)のことまで丁寧に教えてくださいました。何を考えれば良いか分からない私たちに寄り添い、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配から安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所まで、一つひとつ優しく導いてくださったことに感謝しています。
ご葬儀当日は、北区セレモニーホールの落ち着いた雰囲気の中、母らしい温かい時間を過ごすことができました。用意していただいた生花祭壇は、想像以上に色鮮やかで、まるで母が花々に包まれて微笑んでいるようでした。出棺の際、母が愛用していた編み物道具を棺に納める時間を設けてくださり、最後のお別れをゆっくりと噛み締めることができました。一日葬は短い時間だと思っていましたが、参列した親族からも「心のこもった良いお式だった」と言ってもらえ、体力的にも精神的にも負担が少なく、しっかりと母と向き合えました。お見積りの段階から、自己負担の軽減についても親身になってくださり、費用面での安心感があったからこそ、母を送り出すことに集中できたのだと思います。スタッフの方々の細やかなお気遣いや、所作の一つひとつにプロとしての誇りと優しさを感じ、ここにお願いして本当に良かったと心から思いました。
大切な人を亡くした直後は、誰しもが「分からないことが分からない」という状態だと思います。私もそうでしたが、一人で抱え込まずに、まずは相談してみることが大切だと実感しました。こちらのスタッフの方々は、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくださいます。費用を抑えたいという希望も、故人さまを大切に想う気持ちも、どちらも否定せずに寄り添ってくれる。そんな場所があるというだけで、これからのご不安が少しでも軽くなるはずです。



お母さまとのお別れを、私たちに託していただき誠にありがとうございました。30代というお若さで、深い悲しみの中、喪主としての重責を全うされたお姿に胸を打たれました。北区でのご葬儀を執り行うにあたり、お母さまが好きだったお花で包まれた祭壇をご覧になった際のお客さまの安堵の表情が、今でも心に残っております。ご不安な状況や意向を丁寧にお聞かせいただけたからこそ、お母さまらしい温かい一日をご提案することができました。




















