北区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

町屋斎場

当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔気質で口数は少なかったのですが、庭の手入れを何よりの楽しみにしている優しい人でした。2月の寒い朝、突然の別れとなり、40代の私には何をどうすればよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。大切な父を亡くした悲しみと、これから始まるご葬儀への不安で、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。そもそも、何を考えれば良いのかさえ分からないことが大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したいという気持ちと、現実に直面する手続きの多さに、ただただ戸惑うばかりの日々でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人の紹介でこちらを知りました。費用のことが一番の懸念されることでしたが、電話で相談した際、北区にある戸田葬祭場(葬儀場)での火葬式をご提案いただき、とても安心したのを覚えています。他社では会員制度への入会を勧められたり、複雑な仕組みに困惑したりしていましたが、こちらはそうした営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださいました。分からないことが分からないという私の不安に寄り添い、0から丁寧に教えてくださったことで、少しずつ前を向く勇気が持てたように思います。

葬儀へのこだわりや要望

父が花が好きだったこと、そして急なことで費用の面でもご不安があることを正直にお伝えしました。担当の方は嫌な顔一つせず、4つの無料特典（役所の手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送）が含まれるプランを軸に、私たちの手の届く範囲で何ができるかを一緒に考えてくださいました。無理なオプションは勧められませんでしたが、「お顔を綺麗にして差し上げたい」という私の想いを汲み、ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)を提案していただきました。火葬式であっても、決して簡素すぎることはなく、故人さまを大切に想う気持ちを優先した内容を整えてくださり、感謝しています。

今回のご感想やエピソード

予算に限りがあったため火葬式を選びましたが、父の顔は最後にかっこよく整えてあげたいと思い、追加でお願いをしました。安置されている父と対面した際、まるでお昼寝をしているような穏やかな表情になっていて、プロの方の技術に救われる思いでした。当日は戸田葬祭場の式場(葬儀を行う部屋)で、お花を棺いっぱいに添えてお別れをしました。当初、火葬式は時間が短く後悔が残るのではないかとご不安もありましたが、限られた時間の中でも温かく、心のこもった時間を過ごせました。葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の活用も丁寧に教えていただき、実際の自己負担を抑えられたことも、これからの生活を考える私たちにとって本当にありがたいことでした。何よりスタッフの方々の、私たち家族に寄り添う姿勢が価格以上の価値を感じさせてくれました。

これから北区の直葬を利用する方へ

初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安でいっぱいでした。でも、些細なことでも安心してお尋ねくださいと言っていただけたことで、どれほど救われたか分かりません。無理な提案は一切なく、私たちが必要だと感じたものだけを形にしてくれる温かい葬儀社です。もし今、何から手をつければ良いか悩んでいる方がいれば、まずは相談してみてください。きっと、心に寄り添った答えが見つかるはずです。

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