東京都 1~5名の火葬式

火葬式でもお花いっぱいで
温かくお別れできました

今回の葬儀費用について

桐ヶ谷斎場

当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から頑固で、でも実はとても優しく、釣りが大好きな人でした。80歳を過ぎても元気でしたが、3月の寒い日に突然倒れ、そのまま帰らぬ人となってしまいました。40代の私にとって、父の死はあまりに突然で、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ茫然としていたのを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかり送り出さなければという責任感と、深い悲しみの中で、心の中はぐちゃぐちゃでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配すら、何を考えれば良いかわからない状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

以前から「葬儀は質素でいい」と言っていた父の意向や、正直なところ介護で経済的にも余裕がなかったこともあり、火葬式プランを選べる葬儀社を探しました。インターネットで検索し、東京都内で評判の良かった「はばたきグループ」さんを見つけました。お電話した際、こちらの動揺を察して優しくお話しくださり、「ご不安に思われる方が多くいますよ」と寄り添っていただけたのが決め手です。そもそも、何を考えれば良いか分からない大半の方の一人でしたが、無料特典などの説明も明確で、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

形式張った式典は不要でしたが、最後はお花で綺麗に飾ってあげたいという希望がありました。担当の方は、桐ヶ谷斎場(葬儀場)での火葬式でも、お別れの際にお花をたくさんお棺に入れることができると提案してくださいました。他社では「火葬式ならこれ以上はできない」と言われるようなことも、親身になって聞いてくださり、無理に高額なオプションを勧められることも一切ありませんでした。火葬場の予約待ちで数日かかりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用が無料特典で賄えたのも、大変助かりました。些細なことでもご相談くださいと言っていただけたので、安心してお尋ねできました。

今回のご感想やエピソード

当日は、桐ヶ谷斎場の式場(葬儀を行う部屋)で、父との最後のお別れをしました。火葬式というシンプルな形ではありましたが、用意していただいたお花を一つひとつ父の周りに詰め、本当に温かい雰囲気で送り出すことができました。父の顔を最後に見れたときは、まるで眠っているようで、少しだけ心が救われた気がします。自己負担も10万円ほどで、区からいただける葬祭費補助金(市や区が運営する斎場で火葬などを行う際に支給される補助金)の手続きも丁寧に教えていただけました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださりつつ、価格以上の真心を感じるお見送りとなり、感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの方々の細やかな気遣いのおかげで、寂しさはありますが、後悔のないお別れができました。

これから東京都民の家族葬を利用する方へ

初めてのことで、葬儀のことは何も分からないという不安が強かったのですが、一つひとつ丁寧に教えていただけたので、無事に終えることができました。同じようにご不安を抱えている方も、まずは相談してみてください。分からないことだらけでも大丈夫だと、スタッフの方が優しく導いてくださいます。父との最後の大切な時間を、私たちの意向を汲み取った形で過ごせたことは、大きな救いとなりました。

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