コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
東京都


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性東京都
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:東京都
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:東京都
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 東京都 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳を超え、最期まで静かに、誰の手も煩わせたくないと願うような人でした。若い頃は庭いじりが大好きで、四季折々の花を育てるのが生きがいでしたが、晩年は介護施設で穏やかに過ごしていました。私自身も60代になり、長年の介護で心身ともに、そして経済的にも少し疲弊していたのが正直なところです。父が亡くなったと知らせを受けたときは、深い悲しみとともに「これから何をどう進めればいいのだろう」という大きな不安が押し寄せ、頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間をどう過ごすべきか、右も左もわからない状況でした。
葬儀について全く知識がなく、何から手を付ければ良いのかも分かりませんでした。東京都内での葬儀は高額になると聞いていたので、費用面が一番の気がかりでした。そんなとき、以前こちらにお世話になった知人から「無理な勧誘もなく、誠実に対応してくれた」と紹介を受けたのがきっかけです。お電話で相談した際、葬儀を執り行う方である私に寄り添い、「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と言っていただけたことで、どれほど心が軽くなったか分かりません。公営斎場(市や区が運営する斎場)である代々幡斎場(葬儀場)を利用する具体的な費用の内訳も、最初から明確に提示していただけたのが信頼の決め手となりました。
父は高齢で、知人もすでに他界している方が多く、親戚も遠方に住んでいるため、参列者がほとんどいない状況でした。そのため「儀式は行わず、火葬のみで静かに見送りたい」と希望を伝えました。しかし、立ち会いを行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を選ぶことに対し、娘としてどこか後ろめたいような、申し訳ない気持ちもありました。担当の方にその思いを吐露すると、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに明日を過ごせるようにすることも、故人さまが望まれる供養の形ですよ」と優しく諭してくださいました。また、無理に高額なオプション(追加で選べるサービス)を勧められることも一切なく、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間にかかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用が無料特典に含まれていることなど、費用を抑える方法を親身に提案してくださいました。
葬儀当日は、3月の柔らかな陽光が差し込む日でした。立ち会いのないプランではありましたが、火葬場の予約に合わせて、私たちの意向を汲んだ丁寧な対応をしていただきました。驚いたのは、火葬場が混み合っていて数日待つことになったのですが、その間の安置費用などが一切追加されなかったことです。他社のお見積りでは一日ごとに数万円が加算されると言われていたので、本当に助かりました。最終的な自己負担が、自治体からの葬祭費補助金のおかげもあり72,780円と、当初の想像をはるかに下回る低価格で済み、経済的な不安が解消されました。父が好きだった庭の花を一輪、そっと手向けることができたのも、スタッフの方が寄り添ってくださったおかげです。華美な演出はありませんが、父らしい、静かで温かいお見送りができたと満足しています。価格以上の心のこもったご対応に、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めてのことで、何が分からないかも分からないという方が大半だと思います。私も最初はそうでした。でも、こちらのスタッフさんは些細なことでも安心してお尋ねくださいと言ってくださり、最初から最後まで営業的な雰囲気を感じることは一度もありませんでした。ご自身の状況や意向に合わせて、無理のない形を提案してくれます。迷われているなら、まずはご不安な胸の内を相談してみることを強くおすすめします。



Mさまとお話しする中で、長年のお介護を全うされたお疲れとともに、故人さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。東京都でのご葬儀において、費用を抑えつつも尊厳あるお見送りをしたいというお気持ちに寄り添えるよう、公営斎場の活用をご提案いたしました。お父さまが好まれた穏やかなお見送りが実現できたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もご家族の心の平穏に寄り添える葬儀社でありたいと願っております。




















