コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
東京都


総合評価 5※1
Yさん 30代女性東京都
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:東京都
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:東京都
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 東京都 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 673,980円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さでしたが、いつも明るく、近所の方からも慕われる優しい性格でした。お花が大好きで、家の小さな庭をいつも手入れしていた姿が今も目に浮かびます。そんな母が急逝し、私たち家族は深い悲しみと同時に、何から手をつければよいのか分からない大きなご不安に包まれました。30代の私にとって、ご葬儀は未知の世界です。何を考え、どう動けばよいのか頭の中が真っ白になってしまいました。大切な母をしっかり送りたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いで、夜も眠れないほどでした。
知人から「親身になってくれる葬儀社(そうぎしゃ)がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。正直、最初は費用のことが一番の懸念でした。東京都内でのご葬儀は非常に高額になると思い込んでいたからです。しかし、最初にご相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に救われ、何が分からないかも分からない私に0から丁寧に教えてくださる姿勢を見て、ここなら母を安心してお任せできると確信しました。
私たちの希望は、母が好きだったお花でいっぱいにしつつ、無理のない範囲で費用を抑えることでした。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選んだのは、参列者の負担も考えてのことです。担当者の方は、私たちの意図を汲み取った上で、無理なオプションは一切勧めず、むしろ「これは不要かもしれません」と費用を抑える方法を一緒に考えてくれました。一方で、母の最期を美しく整えてあげたいという願いを聞き、湯灌(ゆかん:お身体を清める儀式)やラストメイクをご提案いただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である代々幡斎場を利用することで、自己負担の軽減も図れると具体的に示してくださり、信頼感が増しました。
ご葬儀当日は、10月の穏やかな日でした。代々幡斎場の式場(葬儀を行う部屋)に入ると、母の好きだった色とりどりの生花祭壇が広がっており、その美しさに胸がいっぱいになりました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、ご家族からも「綺麗だね」と言ってもらえました。短い時間ではありましたが、参列者の方々が故人さま(お亡くなりになった方)との思い出を語り合い、ゆっくりとお別れができたのは、一日葬ならではの温かさだったと感じます。費用を抑えたからといって簡素すぎることは全くなく、むしろ私たちの想いが詰まった、価格以上の温かいお見送りができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配から役所の手続きまで、何から何までサポートいただけたおかげで、私たちは最後のお別れに専念できました。
初めての経験で、何が分からないかも分からないという状況は、どのご家族も同じだと思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな漠然としたご不安にどこまでも寄り添ってくれます。複雑な会員制度もなく、とにかくシンプルで誠実な対応に救われました。大切な方との最期を、後悔なく温かく過ごしたいと考えているなら、まずは些細なことでも相談してみることをお勧めします。きっと、安心してお任せできる答えが見つかるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまが大切にされていたお庭やお花のお話を伺い、ご家族の深い愛情を強く感じました。東京都にある代々幡斎場にて、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心打たれるものがありました。ご不安な中で一つひとつ丁寧に向き合ってくださったYさまの想いが、あたたかなお見送りという形になったのだと感じております。今後もご家族の心に寄り添うご葬儀を追求してまいります。




















