コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
羽村市


総合評価 5※1
Tさん 50代男性羽村市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:羽村市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:羽村市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:青梅市火葬場
斎場の地域:青梅市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 羽村市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
青梅市火葬場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は庭いじりが大好きで、いつも花に囲まれて暮らしているような人でした。80代を迎え、少しずつ体力が落ちていく姿は見ていましたが、いざお別れの時が来ると、50代の私でも頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分かりませんでした。深夜、静まり返った部屋で母の傍らに座りながら、この先のご葬儀をどう進めるべきか、漠然とした不安に押しつぶされそうになっていたことを覚えています。これまで家族を支えてくれた母に対し、最後くらいは穏やかな時間を過ごさせてあげたいという一心でした。
羽村市の自宅で母を看取った後、親族から「親身になってくれる葬儀社(葬儀を行う会社)がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。ご葬儀のことは右も左も分からず、最初は「何を聞けば良いのかさえ分からない」という状態でしたが、お電話口での対応がとても優しく、私たちの焦る気持ちを一つずつ紐解いてくださるようでした。費用面でのご不安も正直に打ち明けたところ、無理に高いプランを勧められることもなく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である青梅市民斎場を利用する形でのご提案をいただき、ここなら安心してお任せできると感じました。
形式としては火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、お花が好きだった母のために、最後は華やかに送り出してあげたいという想いを伝えました。担当の方は「火葬式であっても、お別れのお時間を大切にできますよ」と寄り添ってくださり、無理なオプションの勧誘は一切なく、私の意向を汲み取ってラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)とお花のご提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の扱いやお預かりの仕方を丁寧にご説明いただき、何が分からないかも分からない私に、ゼロから教えてくださったことに感謝しています。
斎場(葬儀場)での当日は、五月の爽やかな風が吹く日でした。火葬式という限られた時間ではありましたが、棺の中の母はラストメイクで驚くほど綺麗になり、まるで眠っているだけのようでした。用意していただいたお花をご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺いっぱいに納め、最後は母の顔を囲むように色鮮やかになりました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても事前に詳しく教えていただけたので、自己負担の軽減ができ、心の支えとなりました。他社では「絶対に必要」と言われたような費用も、こちらでは不要だと明確に言ってくださり、結果として価格以上の温かみを感じるお見送りができました。母も、きっと喜んでくれていると思います。
大切な人を故人さま(お亡くなりになった方)としてお見送りする直後は、悲しみだけでなく、次々に決めるべきことが押し寄せてきて、どうしてもご不安になるかと思います。私たちも最初は戸惑いばかりでしたが、些細なことでも安心してお尋ねできるスタッフの方々に出会えたことで、無事に母を見送ることができました。分からないことだらけでも、そのままの気持ちを伝えれば、きっと力になってくれます。まずは相談されることを心からお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。羽村市のご自宅でお話を伺った際、お母さまが大切にされていたお庭のお話を、寂しくも愛おしそうに語られるTさまのお姿が心に残っております。お花でいっぱいにしたいというお気持ちに応えるべく、精一杯のお手伝いをさせていただきました。お母さまへの深い愛情に触れ、私たちも温かい気持ちでお見送りをご一緒させていただきました。





















羽村市の葬儀で後悔しないために
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