コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
江戸川区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性江戸川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:江戸川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:江戸川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:瑞江葬儀所
斎場の地域:江戸川区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 江戸川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
瑞江葬儀所


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90代まで長生きしてくれましたが、最後は眠るように静かに旅立ちました。若い頃は仕事一筋で、定年後は趣味の園芸を楽しみ、穏やかな性格で誰からも好かれる人でした。私自身も60代になり、長い介護生活の中で精神的にも経済的にも少し疲弊していたのが正直なところです。いざその時を迎えると、悲しみはもちろんですが「これから何をどう進めれば良いのか」という漠然としたご不安が押し寄せ、頭が真っ白になってしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な生活という板挟みで、ただただ戸惑うばかりでした。
葬儀については全く知識がなく、何から手を付ければいいのか分からないことだらけでした。そんな時、知人から「無理な勧誘がなくて、費用も明確だよ」と教えてもらったのがきっかけです。江戸川区で長年暮らしてきた父でしたので、住み慣れた地域で静かに送ってあげたいと考えていました。電話で相談した際、こちらの経済的な事情や、参列者がほとんどいない状況を伝えると、スタッフの方が「ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも大切ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。
私たちの要望は、経済的な負担を最小限に抑えつつ、失礼のないようにお送りすることでした。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という形を選びましたが、心のどこかで「もっと何かしてあげるべきではないか」という後ろめたさもありました。しかし、担当者の方は無理にオプションを勧めることは一切なく、「形式にこだわらなくても、想う気持ちが一番の供養です」と寄り添ってくださいました。また、江戸川区の葬祭費補助金(公営斎場などを利用した際に自治体から支給される制度)の申請についても、0から丁寧に教えてくださり、自己負担をさらに抑えることができました。
葬儀当日は、椿中央会館(斎場)にて火葬のみを行う形式でしたが、寂しさを感じることはありませんでした。スタッフの方が、父の好きだったお花を用意してくださり、お別れの際に棺の中にそっと添えることができました。他社さんでは追加で何万円もかかると言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も、プラン内で対応いただけたのは本当に助かりました。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間の追加費用も一切なく、提示されたお見積り通りで、価格以上の温かさを感じたお別れとなりました。
初めてのことで、何を相談していいかさえ分からないという方が大半だと思います。私もそうでしたが、まずはありのままの状況を伝えてみてください。はばたきグループの皆さんは、どんな些細な悩みにも耳を傾けてくれます。費用面でご不安がある方も、無理な営業をされる心配がないので、安心してお尋ねください。父を静かに、そして大切に送り出すことができ、今は安堵の気持ちでいっぱいです。



Mさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、これからの生活への切実な思いが痛いほど伝わってまいりました。江戸川区での最後のお見送りにおいて、経済的なご負担を抑えつつも、心穏やかなお別れができるよう努めさせていただきました。補助金制度の活用を含め、私たちがご提案した内容がMさまの心の安らぎに繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。




















