コールスタッフ状況
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Fさん 50代女性
中央区


総合評価 5※1
Fさん 50代女性中央区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 中央区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は長い介護生活が続き、私自身も心身ともに余裕がない日々を過ごしておりました。いざ母が息を引き取ったときは、悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という戸惑いが大きく、頭が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を前にお別れを惜しむ間もなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所を決めなければならず、ただただ立ち尽くすばかりでした。
親族からの紹介でこちらを知りましたが、最初は火葬式という形式で本当によいのか、冷たい印象にならないかとご不安もありました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と優しく仰っていただき、何しろ分からないことが分からない状態で、中央区で母をどのようにお送りすべきか途方に暮れていた私たちにとって、その言葉は大きな救いでした。お電話で相談した際、こちらの状況や意向を静かに受け止めてくださり、無理に式典を行わなくても温かなお見送りはできるのだと分かり、心がふっと軽くなりました。
介護の負担もあり、経済的なゆとりは決してありませんでした。そのため、通夜や告別式を行わない火葬式を選びましたが、お花が好きだった母のために、せめてお顔の周りだけでも華やかにしてあげたいと伝えました。担当の方は、落合斎場(葬儀場)を利用する場合の具体的な流れを丁寧に説明してくださり、私のこだわりたい部分だけを尊重した提案をしてくださいました。驚いたのは、無理なオプションを一切勧められなかったことです。むしろ、葬祭費補助金(市や区から支給されるお金)を活用して自己負担を抑える方法まで教えてくださり、私たちの立場に立って考えてくれているのが伝わりました。最終的に、母を綺麗に整えるラストメイクとお花を追加することにしましたが、納得して決めることができました。
2026年6月、落合斎場でのご葬儀当日。火葬式という限られた時間ではありましたが、お花をいっぱいに詰めたお棺の中で、ラストメイクを施された母は、まるで眠っているかのように綺麗で穏やかな表情をしていました。介護でやつれていた母ではなく、大好きだったお花に囲まれ、元気だった頃の優しい面影が戻ったようで、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)一同、涙が止まりませんでした。公営斎場(市や区が運営する斎場)の厳かな雰囲気の中でも、スタッフの方々が私たちを急かすことなく、最後のお別れを温かく見守ってくださったのが本当にありがたかったです。正直、この価格でここまで心を込めた対応をしていただけるとは思っていませんでした。母の好きだった花に囲まれて、静かに、でも確かに愛情を感じる時間を過ごせました。
無事に母を見送ることができ、今は大きな安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀のことは右も左も分からず、最初はご不安ばかりでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。分からないことだらけでも、スタッフの皆さんがゼロから丁寧に導いてくださいます。経済的な理由や介護の事情など、人には言いづらい悩みがあっても、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの想いを汲み取り、無理のない形でお見送りを叶えてくれる場所だと確信しています。



Fさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまで介護を懸命に続けてこられたお疲れの両面を感じておりました。中央区にお住まいだったお母さまを、慣れ親しんだ落合斎場にて、せめてお花で彩り豊かにお送りしたいというFさまのご希望に添えるよう努めました。費用を抑えつつも、ラストメイクによってお母さま本来の美しさを取り戻せたことが、ご家族の心の平穏に繋がったのであれば幸いです。大切なお見送りをお任せいただけたことに、心より感謝申し上げます。




















