コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
中央区


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性中央区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:浜町メモリアル
斎場の地域:中央区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 中央区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
浜町メモリアル


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。中央区の自宅でも小さな鉢植えを大切に手入れしていた姿が目に浮かびます。70代で迎えた突然の別れに、私たち家族は言葉を失いました。何をすべきか分からず、ただ悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりで、時間だけが過ぎていくような感覚でした。40代の私にとって、母のいない現実はあまりに重く、慌ただしい日々の中でも心にぽっかりと穴が開いたような、言葉にできない不安を感じていたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を、どう過ごすべきか自問自答する毎日でした。
葬儀については全くの無知で、何から手をつければ良いのか全く分からない状況や意向でした。インターネットで必死に探す中で出会ったのが、はばたきグループさんです。中央区で無理のない費用で執り行えること、そして電話口での対応がとても誠実だったことが決め手でした。最初は「費用を抑える方法はあるのか」「火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)で十分なのか」という漠然としたご不安がありましたが、こちらの状況に寄り添って話を聞いてくださり、少しずつ心が落ち着いていくのを感じました。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの迷いを否定せず受け止めてくれたことが何よりの救いでした。
私たちは、経済的な負担を抑えつつも、最後は母らしくお花で送ってあげたいと願っていました。担当の方には「火葬式ですが、お花をいっぱいに詰めてあげたい」とご相談しました。すると、無理なオプションは一切勧められることなく、私たちの想いを汲み取って、予算内でラストメイク(お亡くなりになった方を綺麗に整えること)や供花(お供えのお花)の追加を提案してくださいました。他社では「最低限これが必要」と言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)についても、必要最小限で済むよう配慮いただけました。何が分からないかも分からない私たちに、0から丁寧に教えてくださった姿勢に、プロとしての信頼を感じました。
当日は、中央区立セレモニーホール(公営斎場:区が運営する斎場)での火葬式でした。斎場(葬儀場)に到着し、母の顔を見た瞬間、あまりの綺麗さに涙が溢れました。提案いただいたラストメイクのおかげで、母はまるで眠っているかのように穏やかな表情でした。お別れの時間は限られていましたが、色とりどりのお花を棺の中に納めることができ、温かい雰囲気で見送ることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応いただき、自己負担の軽減についても葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の申請方法まで詳しく教えていただけて、本当に助かりました。価格以上の温かみを感じる、納得のいくお別れができました。
初めてのことで分からないことだらけでしたが、こちらの葬儀社にお願いして本当に良かったです。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、まずは正直に想いを伝えてみてください。どんなに些細なことでも、私たちの立場に立って親身に考えてくださいます。無理に費用をかけなくても、温かく血の通ったお別れができることを、私たち家族は教えていただきました。安心してお尋ねして大丈夫ですよ。



お母さまとの大切なお別れの時間を、私たちにお任せいただきありがとうございました。中央区でのご葬儀ということで、公営斎場の活用や補助金の申請を含め、Kさまのご負担を少しでも和らげられるよう努めさせていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情と、ご家族の温かな想いが重なり、私たちにとっても非常に心に残るお見送りとなりました。お困りのことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















