コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
中央区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性中央区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:中央区立セレモニーホール
斎場の地域:中央区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 中央区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
中央区立セレモニーホール


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はとても手先が器用な人で、昔から私たちの洋服を縫ってくれるような、優しくも芯の強い女性でした。晩年は介護が必要になり、私も50代という年齢で仕事と看病の両立に必死な日々を過ごしていました。最期は老衰で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、悲しみよりも先に「これからどう手続きをすればいいのか」という戸惑いと、経済的な不安が押し寄せてきたのが正直なところです。ご不安に思われる方も多くいらっしゃると思いますが、当時の私は頭の中が真っ白で、故人さま(お亡くなりになった方)の死をゆっくりと悼む余裕さえありませんでした。
親族からの紹介でこちらを知りました。私たちは中央区に住んでおり、近くの浜町メモリアル(斎場)を利用できること、そして何より費用を抑えられる「直葬お任せプラン」に惹かれました。長引く介護で経済的にも心の余裕もなかったため、葬祭費補助金の活用で自己負担が10万円以下で済むというお話は本当にありがたかったです。電話で相談した際、ご葬儀のことは右も左もわからず、何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださったことが決め手となりました。「そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半です」と言っていただけて、肩の荷が下りたのを覚えています。
母は知り合いも少なく、参列者もいないため、儀式を行わない火葬のみの形式を希望しました。当初は「立ち会いをしないのは冷たいのではないか」という後ろめたい気持ちも少しありました。しかし、担当の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの供養になりますよ」と優しく声をかけてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取って、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった必要なサービスが全てプランに含まれていることを分かりやすく説明してくださいました。他社では必要だと言われた項目も、こちらでは不要だとはっきり伝えてくださり、信頼してお任せすることができました。
当日は立ち会いのないプランでしたが、事前に火葬場の予約や役所手続きまで全て代行していただけたので、私たちは自宅で母との思い出を振り返る時間を持つことができました。自己負担額が72,780円と、他社より圧倒的に安かったのですが、スタッフの方の対応は決して事務的なものではありませんでした。最後のお見送りまで、故人さまを大切に扱ってくださる姿勢が伝わってきて、価格以上の温かさを感じました。正直、介護で精神的にも経済的にも疲弊しきっていた私たちにとって、このプランは救いでした。豪華な祭壇や儀式はありませんでしたが、静かに、そして穏やかに母を送り出すことができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。追加費用も1円もかからず、最初のお見積り通りに全てを執り行っていただけたことも、大きな安心に繋がりました。
ご葬儀のことは、いざという時にならないと実感が湧きませんし、ご不安なことばかりだと思います。特に経済的なお悩みは人に話しにくいものですが、こちらのスタッフさんは親身になって寄り添ってくれます。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に説明していただけるので、まずは安心してお尋ねしてみてください。形式にこだわらなくても、心を込めてお見送りすることは可能です。私たちのように、少しでも心の負担を軽くしたい方には、ぜひおすすめしたいです。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。中央区での火葬をご希望される中で、長年の介護によるご負担を少しでも和らげるお手伝いができたのであれば、幸いでございます。Eさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの献身的な想いが痛いほど伝わってまいりました。「ご家族が穏やかに過ごすこと」を大切にされた今回の決断は、きっと故人さまも喜ばれていることと存じます。今後もご不安なことがあれば、いつでも頼ってください。




















