コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
中央区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性中央区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:中央区立セレモニーホール
斎場の地域:中央区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 中央区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
中央区立セレモニーホール


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90代という大往生でしたが、長年の介護生活もあり、いざその時を迎えると頭が真っ白になりました。几帳面で静かなことを好んだ父は、晩年はほとんどの時間を家で過ごし、知り合いも少なくなっていました。最期は眠るように穏やかでしたが、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は悲しみと同時に、これから何をどう進めればよいのかという漠然とした不安に包まれていました。何から手をつければいいのか、葬儀の形はどうすべきか、悲しむ間もなく現実に直面し、戸惑うばかりの数時間でした。
知人からの紹介でこちらの存在を知りました。介護で精神的にも経済的にも疲弊していた時期だったので、まずは費用を抑えたいという思いが強かったです。中央区でのご葬儀は高額になるイメージがありましたが、お電話で相談した際、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。ご不安なことだらけだった私に、一つひとつ丁寧に順序立てて説明してくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
父が高齢で参列者もほとんどおらず、私たちも経済的な余裕がなかったため、儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、あまりに安価だと事務的な対応をされるのではないかという懸念されることもありました。担当の方は、中央区の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用を真っ先に提案してくださり、自己負担を7万円台まで抑える具体的なお見積りを出してくださいました。他社で聞いたようなオプションの押し売りは一切なく、むしろ「このプランならドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用もかかりません」と、私たちの状況や意向を汲み取った誠実な提案をしてくださいました。
火葬当日は、中央区立セレモニーホールという公営斎場(市や区が運営する斎場)へ向かいました。直葬お任せプランということで、ゆっくりしたお別れの時間はないと覚悟していましたが、火葬の直前に少しだけ父の顔を見て言葉をかけることができました。スタッフの方々が、故人さま(お亡くなりになった方)をとても大切に扱ってくださる様子を見て、低価格だからといって冷たいお別れになるわけではないのだと深く感動しました。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用やドライアイス代もプランに含まれていて、本当に追加費用がかからず助かりました。立ち会いをしない形に少し後ろめたさもありましたが、「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごすことも供養のひとつです」と言っていただき、救われた気持ちになりました。
ご葬儀のことは何もわからない、何を聞けばいいのかさえ分からないという状況でしたが、こちらに相談して本当に良かったです。費用を抑えつつも、これほど温かく見送れるとは思いませんでした。ご不安を抱えている方は、まず些細なことでもお尋ねしてみてください。経済的な悩みも、きっと優しく受け止めてくださるはずです。私たちのように介護で疲れ切っている方にこそ、この心強さを知ってほしいと思います。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。介護を通じたお父さまへの献身的な想い、そして静かに見送りたいというご意向を伺い、中央区での限られたご予算の中でも最大限に誠意を尽くせるよう努めました。補助金を活用することで自己負担を抑えつつ、お別れの瞬間に寄り添えたことを私たちも嬉しく思います。お疲れが出やすい時期かと存じますので、どうぞご自愛くださいませ。




















