コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
中央区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性中央区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:中央区立セレモニーホール
斎場の地域:中央区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 中央区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
中央区立セレモニーホール


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急にこの世を去ってしまいました。いつも明るく、近所の方からも慕われる、ひまわりのような人でした。30代の私にとって、母の死はあまりに突然で、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜も眠れず、悲しみと不安で押しつぶされそうになりながら、母の隣に寄り添う日々が続きました。故人さま(お亡くなりになった方)となった母を前にして、娘として最善のお見送りをしてあげたいけれど、その方法が見つからないまま、時間だけが過ぎていく焦燥感の中にいたことを覚えています。
何から手をつければ良いのか、そもそも、何を考えれば良いのかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。そんな時、知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのが、こちらの葬儀社さんでした。中央区にある自宅からも近く、電話で相談した際、私のとりとめのない話を丁寧に聞いてくださり、心が少し軽くなったのを覚えています。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のことも詳しく教えていただき、経済的な不安も抱えていた私たちにとって、その誠実な対応が依頼の決め手となりました。
当初は費用を抑えるために火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う形式)を希望していましたが、ただ火葬するだけでは母に申し訳ないという思いもありました。ご不安を抱える私に、担当者の方は「お花を多めに添えるだけでも、十分に温かいお見送りになりますよ」と、ラストメイク(お身体を整え、お化粧を施すこと)と供花(故人さまに供えるお花)の追加を提案してくださいました。無理に高価なプランを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である中央区立セレモニーホールを利用することで、費用を抑えつつも私たちの想いを形にする方法を一緒に考えてくださいました。
葬儀当日、火葬場の予約に合わせて母と対面した際、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった母の顔を見て、涙が止まりませんでした。お花も想像以上にたくさん用意してくださり、棺の中を色鮮やかに飾ることができました。短い時間ではありましたが、最後にお顔を見てお別れの時間を大切に過ごせたことは、私にとって大きな救いとなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などが追加でかからない仕組みのおかげで、費用の心配をせず当日を迎えられました。価格以上の温かさを感じ、母も喜んでくれていると思います。
身近な人を亡くした直後は、悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中で冷静な判断が難しいものです。分からないことが分からないという状況でも、こちらのスタッフさんは一から優しく導いてくれます。些細なことでもご相談くださいという言葉に、何度も救われました。火葬式であっても、工夫次第でこんなにも温かいお別れができるのだと実感しています。同じようにご不安を抱えている方に、安心してお尋ねくださいとお伝えしたいです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまへの深い愛情と、娘として最善を尽くしたいというHさまの切実な想いが痛いほど伝わってまいりました。中央区での公営斎場活用や、必要最低限ながらも心を込めたオプションのご提案が、Hさまの心の安らぎに繋がったのであれば幸いです。お母さまの穏やかなお顔は、私たちスタッフの心にも深く残っております。




















