コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
中央区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性中央区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:浜町メモリアル
斎場の地域:中央区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 中央区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
浜町メモリアル


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
故人さま(お亡くなりになった方)である父は、中央区で長年商売をしており、寡黙ながらも芯の強い、家族思いの性格でした。70代という若さで急に体調を崩し、40代の私にとって父の存在は大きな柱だったため、心の準備ができないままお別れを迎え、当時はただ茫然としておりました。2月の冷え込む夜、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)のために父を運んでいただく道中、これまでの感謝と、もう会えないという悲しみが込み上げ、涙が止まらなかったことを鮮明に覚えています。
葬儀のことは何も分からず、最初は他社のパンフレットを見て費用の高さに驚きました。介護生活も続いていたため、経済的な負担に対するご不安が大きく、途方に暮れていました。そんな折、中央区に住む知人から「無理な勧誘がなくて、とても親身になってくれる」とはばたきグループさんを紹介されました。電話で相談すると、担当の方が「何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、大丈夫ですよ」と優しく言ってくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。
父の知人も少なくなっていたため、通夜・告別式を行わず火葬のみを行う火葬式プランを選びました。ただ「最後にお顔をしっかり見てお別れをしたい」という強い願いがありました。担当の方は私たちの事情を汲み取り、葬祭費補助金(公営斎場などを利用した際に支給される補助金)の申請方法も丁寧に教えてくださいました。 無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、「お花がお好きだったお父さまのために、少しだけお花を添えてはいかがですか?」と、予算内で供花(お供えのお花)を提案してくださいました。また、火葬場が混み合い安置の日数が延びましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからないと聞き、誠実な対応に深く信頼を寄せることができました。
葬儀当日は、中央区立セレモニーホールという公営斎場(区が運営する斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、用意していただいたお花を棺の中にたくさん詰め、父の周りを華やかに飾ることができました。最後にお顔をゆっくりと拝見し、家族だけで「お疲れ様でした、ありがとう」と声をかける時間は、私たちにとってかけがえのないものとなりました。 当初は「一番安いプランだと事務的になるのでは」という懸念されることがありましたが、実際には全く逆でした。スタッフの皆さんは父を丁寧に扱ってくださり、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添ってくださいました。自己負担額が13万円弱という低価格でも、金額以上の温かいお見送りができたと満足しています。他社で言われた「絶対に必要」という追加費用も一切なく、お見積り通りで終えられたことも安心に繋がりました。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが「何がわからないかもわからない」というご不安の中にいらっしゃると思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは心に寄り添い、一から丁寧に教えてくださいました。火葬式であっても、お花で綺麗に、そして温かくお見送りすることは可能です。費用面で悩んでいる方も、まずは安心してお尋ねしてみてください。こちらの意図をしっかり汲み取って、最善の形を一緒に考えてくださるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労を強く感じ、ご負担を抑えつつも温かいお別れを実現したいと願っておりました。中央区の補助金制度を上手く活用し、お父さまがお好きだったお花に囲まれた最後のお時間を共有できたことは、私たちにとっても忘れられません。今後もご不安なことがあれば、いつでも頼っていただければ幸いです。




















