コールスタッフ状況
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Bさん 50代女性
中央区


総合評価 5※1
Bさん 50代女性中央区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:中央区立セレモニーホール
斎場の地域:中央区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 中央区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
中央区立セレモニーホール


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、中央区の自宅で穏やかに過ごしておりました。お花が大好きで、ベランダで育てる小さな植物を慈しむような優しい性格でした。5月の爽やかな季節に、眠るように息を引き取った母。突然のことに、50代の私も何をどうすれば良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。介護で忙しい日々が続いていたこともあり、いざ故人さま(お亡くなりになった方)を前に行動しなければならない現実に、悲しみよりも先に「どうしよう」という強い不安が押し寄せてきました。頭の中が真っ白で、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としての責任を果たせるのか、夜も眠れないほど追い詰められていました。
葬儀について右も左も分からない中で、以前お世話になったという知人から紹介されたのがきっかけです。中央区で静かに見送りたいと考えていたのですが、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という優しい言葉に救われました。費用面でも自己負担が抑えられる仕組みを丁寧に説明してくださり、こちらの状況や意向を最優先に考えてくれる姿勢に「ここなら任せられる」と直感したのです。当時は、斎場(葬儀場)の選び方一つとっても懸念されることが多く、不安でいっぱいでした。でも、最初の電話対応がとても誠実で、些細な疑問にも安心してお尋ねくださいと言っていただけたことで、重かった心が少しずつ軽くなっていくのを感じました。
母の性格を考え、大げさな儀式よりも静かな火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎるのも寂しい、という私たちのわがままな想いもお伝えしたのです。担当の方は「無理にオプションを増やす必要はありません」ときっぱり仰ってくださり、その代わりに「お花が大好きだったお母さまのために、最後はお花を棺いっぱいに詰めて差し上げませんか」と、お別れを温かくするための具体的な提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中もドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの管理をしっかりしてくださり、追加費用の不安も全くありませんでした。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、私たちの意向を汲み取って不要なものは省いてくれたので、信頼感は増すばかりでした。
当日は落合斎場での火葬となりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)ということもあり、落ち着いた雰囲気の中で母を送り出すことができました。一番心に残っているのは、提案していただいたお花での最後のお別れです。プラン内や少しの工夫で、棺の中が母の好きだった色鮮やかな花々で満たされ、まるで花畑の中で眠っているかのようでした。その姿を見た瞬間、家族一同「綺麗だね」と涙が溢れました。火葬式は時間が短いと言われますが、スタッフの方が一つひとつの所作を丁寧に行ってくださったおかげで、濃密で温かい時間を過ごせました。葬祭費補助金の手続きなども事前に教えていただけたので、自己負担の軽減についても安心できました。低価格ながら、これほどまでに心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、感謝の気持ちでいっぱいです。



お母さまの最後のお見送りを私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Bさまとお話しする中で、お花が好きだったお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。中央区にお住まいの皆さまが直面するご不安に寄り添い、少しでも心の負担を減らすことが私たちの使命です。限られた時間の中ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が印象的でした。自己負担の軽減についても、ご納得いただけて何よりです。これからも、ご家族の想いを第一に考えたお手伝いを続けてまいります。




















