コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
千代田区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性千代田区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:千代田区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:千代田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 千代田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は千代田区で長年、静かに読書を楽しむような穏やかな性格でした。70代で体調を崩し、私は40代という働き盛りの中で介護を続けてきましたが、最期は静かに息を引き取りました。大切な家族を亡くした悲しみと、連日の看病による疲れで、正直なところ頭の中が真っ白になってしまったんです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で聞きましたが、当時は「これからどうすればいいの?」という漠然としたご不安に押しつぶされそうでした。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な手続きへの戸惑いが混ざり合った、慌ただしい始まりでした。
葬儀について右も左も分からない状況で、知人が「親身になってくれるところがある」とはばたきグループを紹介してくれたのがきっかけでした。千代田区内でのご葬儀ということで、慣れ親しんだ地域で送り出したいという希望もありました。最初は費用のことも含めてご不安がありましたが、電話で相談した際、担当者の方が「些細なことでもご相談ください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。他社のような強引な会員制度への勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
介護で心身ともに疲弊していたこともあり、大がかりな式典ではなく、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎるのも父に申し訳ないという思いがあり、その葛藤を相談したところ、担当者の方は無理なオプションを勧めるのではなく、「お花を添えて、最後にお顔を綺麗に整えて差し上げませんか」とラストメイク(故人さまのお化粧)を提案してくださいました。費用の面でも、千代田区から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる葬祭費の補助金)の活用方法を丁寧に教えていただき、自己負担を抑える具体的な道筋を立てていただけたのが本当に助かりました。
葬儀当日は、千代田万世会館という公営斎場(区が運営する斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに納めることができ、父の周りがとても華やかになりました。提案いただいたラストメイクのおかげで、病気で少し痩せてしまった父の顔が、まるで眠っているかのような穏やかな表情に戻り、家族みんなで「いいお顔だね」と涙ながらに言葉を交わすことができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、4つの無料特典のおかげでドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用を気にせず、静かにお別れの時間を過ごせました。価格以上の温かみを感じる、心のこもったひとときでした。
最初は何から手をつければいいのか、ご不安でいっぱいだと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは「分からないことが分からない」という状態の私たちに寄り添い、0から丁寧に導いてくださいました。費用面でも、補助金を差し引いて自己負担が12万円台と非常に抑えられましたが、決して安かろう悪かろうではなく、父を大切に想う気持ちを形にしていただけました。もし迷われているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った答えが見つかるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。千代田区での長年の生活や、Eさまが懸命に介護に当たられたお話を伺い、故人さまへの深い愛情を強く感じました。ご負担を最小限に抑えつつも、お花とラストメイクで温かく送り出したいというご希望に添えるよう、精一杯お手伝いさせていただきました。お父さまの穏やかな寝顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。ご法要など、これからのことでご不安な点がございましたら、いつでも頼ってくださいね。




















