コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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Eさん 40代女性
文京区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性文京区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代で他界した父は、昔から口数は少ないものの、家族を静かに見守ってくれる温かい人でした。晩年は介護が必要となり、私は仕事と看護の両立で精神的にも経済的にも、正直なところ疲れ果てていました。父が息を引き取った際、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という現実的な問題が重くのしかかり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。父には親しい友人も少なく、最期はひっそりと送ってあげたいと考えていましたが、その一方で、形式を重んじない見送り方で良いのかという葛藤もありました。
ご葬儀について全く知識がなく、ご不安な気持ちでいっぱいだった時、知人から紹介されたのが、はばたきグループさんでした。文京区に住む父の近くで、なるべく費用を抑えつつも、失礼のない形でお別れができる場所を探していました。最初のお電話では、何も分からない私に一から丁寧に教えてくださり、無理に高いプランを勧めるような営業っぽさも一切ありませんでした。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という形は、当初少し後ろめたさもありましたが、スタッフの方が「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。
介護での出費が続いていたため、自己負担の軽減を一番に希望していました。私たちは当初、どのような費用がかかるのかさえ見当がつかず、追加で次々と請求されるのではないかと怯えていました。担当の方は、文京区の葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)を考慮したお見積りを提示してくださり、自己負担が7万円台で済むと具体的に説明してくれました。無料特典に含まれるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても詳しく教えていただき、オプションを一切つけなくても心を込めて送れることが分かり、安心してお任せすることにしました。落合斎場(火葬を行う斎場)が自宅から近かったことも、移動の負担を減らす上で大変助かるご提案でした。
今回は「お任せプラン」ということもあり、火葬への立ち会いは行いませんでした。本来なら直接お見送りすべきかとも悩みましたが、スタッフの方々が「私たちが責任を持って、故人さま(お亡くなりになった方)を大切に斎場(葬儀場)までお運びします」と言ってくださった言葉に、全てを託す決心がつきました。当日は、父の好きだった服を着せてもらい、穏やかな顔で旅立つ準備が整えられていました。華やかなお花や祭壇はありませんでしたが、私たち家族の今の状況を汲み取り、最大限に配慮してくださったスタッフの方々の対応は、何物にも代えがたい温かさがありました。安さだけを求めるのではなく、価格以上の真心を感じるお見送りでした。父も「無理はしなくていいぞ」と笑って許してくれているような、穏やかな最期を迎えられたと感じています。
ご葬儀は多額の費用がかかるものと思い込んでいましたが、事情を正直に話せば、私たちに寄り添った解決策を提示してくださる場所があるのだと知りました。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、まずは正直な気持ちを伝えてみてください。分からないことだらけでも、スタッフの方が優しく導いてくれます。経済的な心配を抱えながら無理をするよりも、納得のいく形で送り出すことが、残された者にとっても故人さまにとっても一番の供養になるのだとはばたきグループさんに教えていただきました。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。Eさまとお話しする中で、長年の介護によるご苦労と、それ以上にお父さまを想う深い愛情を感じ、私たちに何ができるかを真剣に考えさせていただきました。文京区での限られた予算の中で、最もご負担の少ない形をご提案いたしましたが、お父さまを想うお気持ちに形式の有無は関係ございません。ご家族が前を向いて歩き出せるお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。今後も何かございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















