コールスタッフ状況
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Tさん 40代女性
文京区


総合評価 5※1
Tさん 40代女性文京区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さで旅立ちました。昔からお花を育てるのが大好きで、自宅のベランダはいつも季節の花で彩られていました。30代の頃に大きな病を経験してからは、家族に心配をかけまいといつも明るく振る舞う、心の優しい母でした。そんな母との急な別れに、私たちは深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)と、これから何をすべきかという戸惑いで立ち尽くしていました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、母をしっかり送りたい気持ちはあっても、長引く介護で心身ともに疲弊しており、経済的な不安も抱えていたのが当時の正直な状況や意向でした。
知人の紹介で、はばたきグループさんを知りました。担当者の方が「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と優しく声をかけてくださったとき、張り詰めていた気持ちが少し緩んだのを覚えています。文京区でのご葬儀を検討する中で、公営斎場(市や区が運営する斎場)である落合斎場(葬儀場)を提案してくださり、自己負担の軽減についても丁寧に説明してくれました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法など、自分たちだけでは気づけなかった費用を抑える方法を0から教えていただき、ご不安が少しずつ安心へと変わっていきました。
私たちは火葬式プランを選びましたが、ただ火葬するだけではなく、お花が大好きだった母のために、最後はお花で溢れるようにしてあげたいと希望しました。担当の方は、私たちの「費用は抑えたいけれど、寂しいお別れにはしたくない」という心の揺れを真っ先に汲み取ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、「お花を多めに用意するなら、この範囲内で十分綺麗に飾れますよ」と、私たちの意向に寄り添った具体的な提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などがプランに含まれており、追加費用の心配をせずに母との時間を過ごせると分かったことも、大きな安心材料となりました。
当日は、追加をお願いした供花(お供えのお花)とラストメイクによって、母がまるで穏やかに眠っているかのように綺麗に整えられていました。火葬式は式典がない分、お別れの時間が少ないのではという懸念されることもありましたが、棺にお花を丁寧に納める時間をしっかり作ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいになりました。落合斎場の式場(葬儀を行う部屋)は家族だけで過ごすには十分な広さで、移動の負担が少なかったのも助かりました。低価格なプランであっても、スタッフの方々の対応は非常に丁寧で、何がわからないかもわからない私たちに寄り添い続けてくれました。4つの無料特典のおかげで、当初のお見積りから大きく変わることなく、自己負担149,780円という価格以上の、本当に温かいお見送りができました。お風呂が好きだった母のために、次は湯灌(ゆかん)なども考えてあげたいと思えるほど、心に残るご葬儀でした。
無事に母を見送った今は、大きな安堵の気持ちに包まれています。ご葬儀は一生に何度もないことですから、ご不安に思われる方が多くいるのは当然のことだと思います。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくださり、必要のないものははっきり伝えてくれる信頼できる葬儀社です。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



お母さまの最後を共にお見送りさせていただき、誠にありがとうございました。文京区にお住まいのTさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と「お花で綺麗に送りたい」という切実な想いを感じ、そのお気持ちを形にできるよう努めました。火葬式という形式であっても、故人さま(お亡くなりになった方)らしく、ご家族が納得できる形でお別れいただけるよう、これからも一つひとつのご不安に寄り添ってまいります。




















