コールスタッフ状況
6/17本日 23名待機中!
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現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Dさん 40代女性
文京区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性文京区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。最期は介護が続き、娘である私も心身ともに疲れ果てていたところでの別れでした。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状態で、深い悲しみと将来へのご不安が一度に押し寄せてきたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な問題の間で立ち止まってしまいました。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の心にぽっかりと穴が空いたような、そんな慌ただしくも静かな旅立ちの始まりでした。
母は文京区で長く暮らしており、住み慣れた地域の近くで見送りたいと考えていました。しかし、葬儀の知識が全くなく、どうすれば費用を抑えつつ納得のいく形にできるのか悩んでいました。知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。お電話での対応がとても誠実で、こちらの「何も分からない」という状況をやさしく受け止めてくださったのが決め手です。そもそも、何を考えれば良いか分からない方が大半ですよ、と言っていただけて本当に安心しました。他社のような会員制度もなく、営業感がない点も信頼できると感じました。
経済的な事情もあり、通夜や告別式を行わない火葬式プランを希望しました。ただ、あまりに簡素すぎるのは忍びなく、お花だけは持たせてあげたいと相談したんです。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の予算内で最大限できることを提案してくれました。文京区の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださり、自己負担を軽減する方法を一緒に考えていただけたのは本当に心強かったです。私の大切にしたい「最後は綺麗なお顔で」という想いを汲み取り、必要なものだけを組み合わせてくださった誠実な姿勢に、ご不安だった気持ちがスッと軽くなりました。
当日は、落合斎場(葬儀場)での火葬式でしたが、担当者の方が用意してくださったたくさんのお花を棺に納めることができました。お花に囲まれた母の顔は、オプションでお願いしたラストメイク(故人さまのお化粧)のおかげで、まるでお昼寝をしているかのように穏やかでした。介護で苦労した面影はなく、綺麗に整えていただけて涙が溢れました。費用を抑えたプランでしたが、流れ作業のような冷たさは一切なく、スタッフの皆さんの温かいお心遣いを感じるお別れの時間でした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置など、母を大切に扱ってくださったことが伝わり、感謝しかありません。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどう決めるべきか、ご不安に思われる方が多くいると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんはどんな些細な疑問にも丁寧に答えてくれました。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。費用以上の温かいお見送りができるはずです。母もきっと喜んでくれていると思います。



お母さまへの深い愛情が伝わるお見送りのお手伝いをさせていただき、私たちも心が温まる思いでした。文京区で長年過ごされたお母さまの最期を、ご家族の想いに沿った形でお手伝いできたことを光栄に存じます。慣れないお手続きやご不安も多かったかと存じますが、一つひとつ丁寧に向き合ってくださったDさまの姿勢に、私たちも改めてご葬儀の意義を教えられました。今後も地域の皆さまの支えとなれるよう努めてまいります。




















