コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
文京区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性文京区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 314,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きで、文京区にある自宅の小さな庭で、四季折々の草花を慈しみながら穏やかに暮らしていました。70代という年齢で急にご体調を崩し、故人さま(お亡くなりになった方)となってしまったときは、ただ驚くばかりで現実を受け止めるのに時間がかかりました。40代の私にとって、喪主を務めるのは初めての経験でした。何をどう準備すればよいのか、どのくらいの費用がかかるのかも全くわからず、ご不安な気持ちで押しつぶされそうでした。悲しみのなかでも進めなければならないご葬儀の準備に、ただただ戸惑うばかりの慌ただしい日々でした。
親族から紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。私たちは長く文京区に住んでおりましたので、馴染みのある落合斎場(葬儀場)で静かに見送りたいという希望がありました。しかし、葬儀社さんへの依頼は初めてで、一体どれほどの金額が必要になるのか、追加で高額な請求をされるのではないかとご不安でいっぱいでした。最初にお電話した際、担当者の方が「そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださり、張り詰めていた気持ちが少しずつ解けていくのを感じました。
仕事との兼ね合いもあり、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)や親しい親族だけで、負担を抑えつつも丁寧にお別れができる一日葬プランを選びました。予算が限られている中で、それでも母が好きだったお花を少しでも飾ってあげたいという要望を伝えました。担当の方は、無理に高価なオプション(追加の装飾やサービス)を勧めることは一切なく、こちらの意図を汲み取った適切なご提案をしてくださいました。特に、お身体を保冷するためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費用がプラン内の無料特典に含まれていたのは、費用を抑える方法として非常に助かりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、母が安らかに過ごせるよう配慮してくださり、細やかな心遣いに安心してお任せすることができました。
ご葬儀当日の式場(葬儀を行う部屋)は、こぢんまりとしていながらも、母の好きだった優しい色合いのお花が綺麗に飾られていました。祭壇を見た瞬間、親族からも「母さんらしいね」と声が上がり、私たちの想いを形にしてくださったスタッフの方々への感謝で胸がいっぱいになりました。一日で行う形式でしたが、時間は十分にあり、棺にお花を納めながら最後のお別れをゆっくりと過ごすことができました。以前、別の親族の葬儀で多額の費用がかかった話を聞いていたため不安もありましたが、葬祭費補助金(市や区が運営する葬儀の助成金)についても丁寧に教えていただけたことで、自己負担の軽減につながり、納得のいく形で送り出すことができました。価格以上の温かさを感じる、心に残るお見送りとなりました。
初めての喪主で、最初はご不安だらけでしたが、はばたきグループさんのおかげで無事に母を見送ることができました。何がわからないかもわからない状態でも、一つひとつ丁寧に教えてくださるので、無理に知識を詰め込む必要はありませんでした。無事にお見送りを終えた今は、大きな安堵感に包まれています。これからご葬儀を迎えられる方も、些細なことでもご相談してみることをおすすめします。きっと心に寄り添った支えになってくれるはずです。



Hさま、この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。文京区にお住まいの皆さまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、ご家族さまの温かい絆を強く感じ、私共も身の引き締まる思いでした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である落合斎場を活用し、一日葬という形でお別れの時間を大切にされたHさまのご判断は、お母さまにとっても穏やかなものだったと感じております。これからもご家族の心に寄り添うご葬儀を大切にしてまいります。




















