コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
荒川区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性荒川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年8月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
80代の父は、寡黙ながらも庭の花を育てるのが好きな優しい人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、40代の私でも何をどうすれば良いのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。8月の暑い盛りで、故人さま(お亡くなりになった方)のお身体の状態も心配になり、焦燥感と悲しみが入り混じった、言葉にできないほどのご不安を抱えていたことを覚えています。長い間、家族のために働いてくれた父に、何かしてあげたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きの山を前にして、心が折れそうになっていました。
インターネットで葬儀社を探していた際、一番のご不安は費用の不透明さでした。介護が続いていたこともあり、正直に申し上げれば、経済的な余裕がそれほどありませんでした。荒川区で火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)ができる場所を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。電話で相談した際、深夜にもかかわらず「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、0から丁寧に教えていただけたことに救われる思いでした。会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼できる決め手となりました。
私たちは「儀式にはこだわらないけれど、最期に顔を見てお別れをしたい」と希望しました。担当の方は、私たちの状況や意向を深く汲み取り、無理にオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、火葬式プランに含まれる4つの無料特典であるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の範囲内で何ができるかを、誠実に提案してくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、こうした寄り添う姿勢は本当に心強かったです。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらでは「ご家族の意向を最優先しましょう」と言ってくださり、必要最低限ながらも父らしい温かな形をご提案いただけたのが嬉しかったです。
葬儀当日は、徳雲会館という斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式という短い時間ではありましたが、お別れの際、担当の方が用意してくださったお花を父の周りにいっぱいに詰め、最後は穏やかな顔で送り出すことができました。正直、低価格なので事務的な対応を覚悟していましたが、実際にはスタッフの皆さんの所作一つひとつに真心を感じ、価格以上の温かさを実感しました。自己負担額についても、葬祭費補助金(公営の健康保険加入者が亡くなった際に支給される補助金)の仕組みを丁寧に説明してくださったおかげで、最終的に約10万円という、私たちに寄り添った費用で済ませることができました。追加費用が一切かからなかったことも、心の安らぎに繋がりました。
葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は孤独な戦いのように感じていましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの些細なご不安にも耳を傾けてくださいます。経済的な心配がある方や、静かに見送りたいと考えている方は、安心してお尋ねください。父との最期の時間を、後悔なく穏やかに過ごすことができたことに、今でも深く感謝しております。



お父さまとの大切なお別れのひとときを、私たちにお任せいただき心より感謝申し上げます。荒川区でのご葬儀を執り行う中で、お父さまが育てられていたお花のお話など、Kさまの深い愛情が伝わってまいりました。当初は大きなご不安を抱えていらっしゃったKさまが、最後には安堵された表情を見せてくださったことが、何よりの救いです。これからも、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)のお気持ちを最優先に、寄り添うサポートを続けてまいります。




















