コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
荒川区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性荒川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から植物を育てるのが好きで、庭先にはいつも季節の花が咲いていました。80代という高齢でしたが、いざという時は突然訪れるもので、50代の私は介護の疲れもあり、頭の中が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」というご不安が勝ってしまい、戸惑うばかりでした。何を優先すべきかさえ判断がつかないほど慌ただしい時間の中、ただ静かに、でも父らしく温かく見送ってあげたいという切実な気持ちだけが、私たちの心に残っていました。
知人の紹介でこちらを知りました。ご葬儀については全くの無知で、荒川区でどのようなお見送りができるのかも分かりませんでした。何から手をつければ良いか分からない方が大半だと言われ、少し肩の荷が下りたのを覚えています。特に費用面では、無理な負担は避けたいと考えていましたが、電話口で「ご不安なことはすべてお話しください」と優しく寄り添ってくださり、信頼できると感じました。他社で見積もった際には必要だと言われた項目も、私たちの意向を汲み取って整理してくださり、透明性の高い説明に安心してお任せすることができました。
私たちが希望したのは、通夜や告別式を行わない火葬式プランでした。経済的な事情もあり、費用を抑える方法を模索していましたが、ただ質素にするだけではなく、お花が大好きだった父のために「最後はお花でいっぱいにしたい」という願いをお伝えしました。担当者の方は、無理に高価なプランを勧めることは一切なく、基本プランにオプションとして供花(お供えのお花)を追加することを提案してくださいました。また、闘病で少し痩せてしまった父のために、ラストメイク(お顔を整えるお化粧)で元気だった頃のような表情にしてあげることも勧めていただきました。こちらの想いを形にするために、何が必要で何が不要かを一緒に考えてくださる姿勢が、何よりも心強かったです。
当日は町屋斎場(葬儀場)での火葬となりました。火葬式という形式上、お別れの時間は限られていましたが、棺の中は溢れんばかりの色鮮やかなお花で埋め尽くされ、まるでお花畑の中で眠っているようでした。ラストメイクを施された父の顔はとても穏やかで、最期にきれいな姿でお見送りできて本当によかったです。また、費用の面でも、荒川区の葬祭費補助金(公営斎場を利用する際などに自治体から支給される補助金)の申請方法などを丁寧に教えていただき、自己負担を最小限に抑えることができました。4つの無料特典のおかげで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用もかからず、低価格ながらも温かみのある、私たちにとって理想的なお見送りが叶いました。スタッフの方々の細やかな心遣いに、心から感謝しております。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めるべきか、ご不安に思われる方が多くいると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、こちらのスタッフさんは一つひとつ丁寧に教えてくださいました。火葬式というシンプルな形式であっても、故人さまを想う気持ちを大切にすれば、きっと良いお別れができるはずです。些細なことでも安心してお尋ねください。無理な営業もなく、こちらの気持ちに寄り添ってくれる温かい場所です。



Nさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花で送りたいという純粋な想いが強く伝わってまいりました。荒川区でのご葬儀において、町屋斎場を利用した火葬式でも、工夫次第でこれほど温かな空間が作れるのだと改めて実感いたしました。ご家族のご不安を少しでも取り除き、故人さまとの最期の時間を大切に過ごしていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。これからも、ご家族の想いを第一に考えたお手伝いを続けてまいります。




















