コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
荒川区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性荒川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は明治生まれのような頑固さもありましたが、庭いじりが大好きな優しい人でした。90歳を超えてからは施設で過ごしていましたが、最後まで「周りに迷惑はかけたくない」と言い続けていたのが印象的です。2026年3月に急な知らせを受けた時は、覚悟はしていたものの、やはり頭が真っ白になりました。60代の私にとっても、親を見送るという経験は初めてのことで、何から手をつければ良いのか、経済的な面も含めて大きなご不安に襲われたのを昨日のことのように覚えています。慌ただしくも、父の最期をどう迎えるべきか自問自答する日々でした。
父の知人から「費用を抑えつつも、心ある対応をしてくれる」とはばたきグループさんを紹介されたのがきっかけでした。私たちは荒川区に住んでおり、地元の町屋斎場(葬儀場)を利用したいと考えていました。正直なところ、長引く介護で精神的にも経済的にも疲弊しており、立会をしない直葬(儀式を行わず火葬のみを行う形式)を選ぶことに後ろめたい気持ちがありました。しかし、電話相談で「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言っていただけて、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを感じました。
私たちの要望は、とにかく経済的な負担を最小限に抑えることでした。しかし、一方で「決して粗末にはしたくない」というわがままな悩みも抱えていました。担当の方は、無理にオプション(追加のサービス)を勧められることは一切ありませんでした。それどころか、荒川区の葬祭費補助金(区から支給される葬儀費用の補助金)の手続き方法を詳しく教えてくださり、自己負担をさらに軽減する具体的な提案をしてくださいました。当初は「何がわからないかもわからない」という状況でしたが、プランナーの方が0から丁寧に説明してくださり、4つの無料特典が含まれるこのプランなら追加費用の心配がないことを確信し、安心してお任せできました。
当日は立会のないプランでしたが、父を預かっていただいている間、丁寧にお身体を安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)してくださっているのが伝わりました。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、無料特典のおかげで安置費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金が一切かからなかったのは、本当にありがたかったです。他社では1日ごとに高額な費用がかかると聞いていたので、心の底から安心できました。最終的に自己負担が7万円台で済んだと分かった時は、父が「無理しなくていいんだよ」と笑ってくれたような気がしました。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして尊厳を持って故人さま(お亡くなりになった方)を送り出すことができ、価格以上の温かさを感じたお別れとなりました。
お葬式は、必ずしも豪華であれば良いというものではないと、今回身をもって感じました。私たちのように経済的な余裕がない状況であっても、心を込めてお別れをすることは十分に可能です。最初はご不安や迷いがあるかと思いますが、はばたきグループさんはこちらの状況や意向を深く汲み取ってくれます。分からないことだらけでも大丈夫ですので、まずは一度、安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき誠にありがとうございました。Mさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これからの生活を大切にしたいという前向きな想いを強く感じました。荒川区でのご葬儀において、町屋斎場を活用しつつ、補助金制度を最大限に活用してご負担を抑えるお手伝いができたことは、私たちとしても光栄です。これからもご家族の歩む道が穏やかでありますよう、心より願っております。




















