コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
昭島市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性昭島市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:昭島市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:昭島市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年11月
斎場:八王子市斎場
斎場の地域:八王子市
火葬場:
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 33,000円 | 昭島市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
八王子市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、とてもお花が好きで、庭いじりが趣味の明るい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族も心の準備ができないままお別れの時を迎えてしまいました。40代の私にとって、親のご葬儀は初めての経験で、悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という漠然としたご不安で頭がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、息子として何をしてあげられるのか、病院のベッドの横でただ呆然とするばかりで、あの時の情景は今も忘れられません。
お葬式のことは何もわからず、インターネットで必死に探しました。昭島市で母を静かに見送れる場所を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。一番の決め手は、電話での対応がとても誠実だったことです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、と言ってくださり、私たちの今の状況や意向をまず丁寧に聞いてくれました。ご葬儀の費用面でも「自己負担を抑えたい」という私の正直な気持ちを受け止めてくださり、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のことも詳しく教えていただけたので、ここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちが希望したのは、親しい親族だけでゆっくりとお別れができる「家族葬」でした。立川市斎場(葬儀場)が近かったこともあり、そちらを利用したいとお伝えしました。何が分からないかも分からない状態の私に、担当者の方は一つひとつ丁寧に説明してくださいました。例えば、お花が大好きだった母のために、祭壇を華やかにしたいけれど費用は抑えたいという相談をした際、無理にオプションを勧めるのではなく、プラン内で最大限に映える生花祭壇の配置を提案してくれました。また、火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金がかからない仕組みについても詳しく説明があり、他社のような不透明な追加費用への懸念されることもなく、安心してお任せできました。
ご葬儀当日は、11月の穏やかな日でした。式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、母の好きだった色とりどりの花で彩られた祭壇を見て、ご家族一同「綺麗だね」と顔を見合わせました。お通夜があったおかげで、日中仕事をしている親戚も駆けつけることができ、母の思い出話をゆっくりとすることができました。一日葬ではなく家族葬を選んだことで、母との最後の時間を惜しむ猶予がたっぷりと生まれたように感じます。お別れの儀では、母が好きだったお菓子を棺に納め、最後に「ありがとう」と声をかけることができました。自己負担を抑えながらも、安っぽさは一切なく、スタッフの方々の立ち居振る舞いも非常に温かかったです。ここまでしっかりと向き合ってお見送りができたので、後悔は一切ありません。子供や孫たちも、命の尊さを肌で感じる良い機会になったようです。
初めてのご葬儀は、誰しもがご不安を感じるものだと思います。私たち家族も、最初は右も左もわからず立ち止まってしまいました。しかし、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。無理な勧誘は一切なく、自分たちが大切にしたい部分だけを形にしてくれます。迷っているなら、まずは相談してみることをおすすめします。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。昭島市にお住まいのHさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の気持ちを強く感じました。火葬場の空きを待つ間も、お母さまに寄り添いたいというご家族のお気持ちを大切にし、追加費用の心配なくお過ごしいただけるよう努めました。お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が今も心に残っております。無事にお見送りを終え、少しでもHさまの心の安らぎに繋がりましたら幸いです。





















昭島市の葬儀で後悔しないために
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