コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
昭島市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性昭島市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:昭島市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:昭島市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:立川聖苑
斎場の地域:立川市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 昭島市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
立川聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
私の父は昔から物静かな性格で、早朝の公園を散歩するのが何よりの楽しみという控えめな人でした。70代で体調を崩し、40代の私にとって仕事と介護を両立させる日々は精神的にも経済的にも非常に過酷なものでした。2026年7月、父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに、これから先の葬儀費用や手続きへの漠然としたご不安が押し寄せました。何をどうすればよいのか、誰に相談すべきかも分からず、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
知り合いの紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。昭島市で父と暮らしてきましたが、私自身が介護で疲れ果てていたこともあり、華やかなご葬儀(亡くなった方を送る儀式)をする余裕はありませんでした。友人が「ここは無理な勧誘が一切なくて、本当に必要なことだけを考えてくれる」と教えてくれたのがきっかけです。初めてお電話した際、私の心細い状況や意向をすべて受け止めてくださり、何が分からないのかさえ分からない私に、一つひとつ丁寧に説明してくれたことで、ようやく肩の荷が下りるような思いがしました。
私の第一の希望は、とにかく経済的な負担を最小限に抑えることでした。父には知人も少なく、私一人でひっそりと送り出したいと考えていたため、立会も不要だとお伝えしました。一方で、あまりに簡素すぎて父に申し訳ないのでは、という後ろめたい気持ちもありました。担当者の方はそんな私の心の葛藤を汲み取り、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が少しでも豊かに過ごされることも、立派な供養ですよ」と優しく提案してくださいました。無理にオプションを勧められることは一切なく、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)に必要なドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や役所の手続きなど、プラン内の無料特典を最大限に活用する方法を具体的に示してくださり、安心してお任せすることができました。
当日は立川市斎場(葬儀場)を利用しました。昭島市からも近く、移動の負担が少なかったのも助かりました。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という形を選びましたが、スタッフの方々は父を「故人さま(お亡くなりになった方)」として、最後まで温かく、尊厳を持って扱ってくださいました。派手な祭壇はありませんでしたが、担当者の方が「お父さまとの静かなお別れの時間こそが大切です」と言ってくださり、その言葉に救われました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きもサポートいただき、自己負担を10万円以下に抑えられたことで、これからの自分の生活にも前向きになれそうです。価格以上の温かさを感じた、心のこもったお見送りでした。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何を考えれば良いか分からない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんはそんなご不安に寄り添い、決して営業的な態度を見せることなく導いてくれました。会員制度などの複雑な仕組みもなく、最初から最後まで透明性の高い対応でした。経済的な事情や、介護で疲れ切っている状況を正直に話しても、優しく受け止めてくれます。もし今、何から手をつければいいか悩んでいるなら、まずは些細なことでも相談してみることを心からお勧めします。



この度は、お父さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。昭島市での長年の介護、本当にお疲れさまでございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、それゆえに生じる葛藤を強く感じ、私たちも「今、最もご家族に寄り添う形とは何か」を真剣に考えさせていただきました。故人さまを静かに敬いながらも、ご遺族のこれからの生活を守るという選択は、決して後ろめたいことではありません。お父さまも、きっとEさまの健やかな日々を願っておられることと存じます。また何かお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















昭島市の葬儀で後悔しないために
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