コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
足立区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性足立区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:足立区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:足立区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 足立区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代の父は、口数は少ないながらも家族を深く愛してくれる人でした。晩年は介護の日々が続き、私たち家族も精一杯尽くしてまいりましたが、いざお別れの時を迎えると、深い悲しみとともに「これからどうすれば良いのか」という大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)を穏やかに送ってあげたいという気持ちはあるものの、何を考えれば良いのか分からない状態が続き、慌ただしく過ぎる時間に焦りを感じていたことを覚えています。
親族からの紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。足立区で父との生活を続けてきましたが、葬儀の知識は全くなく、特に費用面での負担がどれほどになるのかが大きな懸念でした。最初にお電話した際、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してくださいね」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなりました。分からないことだらけの私たちに、専門用語を使わず一から丁寧に説明してくださる姿勢を見て、ここなら安心してお任せできると確信しました。
高齢の父でしたので、大勢を招く形式ではなく、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、簡素になりすぎて父が寂しく思わないかという点をご相談したところ、担当者の方からラストメイク(お亡くなりになった方のお顔を整えるお化粧)と、棺を彩る供花(故人さまに供えるお花)のご提案をいただきました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの「温かく送りたい」という意向を汲み取った必要なものだけを提示してくださいました。また、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの無料特典が含まれていたおかげで、追加費用の心配をせずに済んだのもありがたかったです。
当日は四ツ木斎場(葬儀場)での火葬となりましたが、ラストメイクを施された父の表情は、まるで安らかに眠っているかのようで、ご家族一同、救われる思いでした。式典はありませんでしたが、用意していただいた色とりどりの生花を棺いっぱいに納めることができ、最後はとても華やかなお別れとなりました。安置から火葬までの数日間、ドライアイスの追加料金なども一切かからず、費用を抑える方法についても葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請手順まで詳しく教えていただけたので、心の底から納得のいく内容でした。価格以上の温かさと誠実さを感じ、父もきっと喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くし、悲しみの中で何をすべきか分からないご不安は、計り知れないものだと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、些細なことでも相談に乗ってくださるスタッフさんの存在が、何よりの支えになりました。無理な勧誘もなく、自分たちの状況や意向に寄り添った形を提案してくださるので、まずは安心してお尋ねされることをお勧めします。きっと、後悔のない温かなお見送りができるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。足立区にお住まいのご家族さまの想いに寄り添い、限られたお時間の中でもお父さまへの愛情が伝わるお見送りのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。お見積りの段階から一つひとつの項目を精査し、ご不安を解消しながら進められたことが、今回の納得感に繋がったのだと感じております。今後もご家族の心に寄り添うご提案を大切にしてまいります。




















