コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
足立区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性足立区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:足立区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:足立区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:谷塚斎場
斎場の地域:埼玉県
火葬場:谷塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 足立区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
谷塚斎場


当時の火葬場(谷塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80代で、足立区の自宅で長年花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。故人さま(お亡くなりになった方)である母が冬の寒い時期に急に体調を崩し、最期は静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母の死は頭では分かっていても、いざその時を迎えると何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜中に一人で、冷たくなっていく母の傍に寄り添いながら、これからどうすれば母を安らかに送ってあげられるのかという大きなご不安と悲しみが一気に押し寄せてきたことを、今でも鮮明に覚えています。
親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。足立区での家族葬を考えており、長く暮らしてきた母のために近隣で評判の良いところを探していましたが、正直なところ葬儀のことは何も分からず、何をご不安に思えば良いのかすら分からない状態でした。電話で初めてお話しした際、こちらの動揺を察して「ご不安ですよね、大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、その一言でどれほど救われたか分かりません。費用面での不明瞭さも心配でしたが、最初のお電話で概算を丁寧に伝えてくださり、ここなら信頼できると感じてお願いすることに決めました。
母が知り合いも少なかったこともあり、私たちは火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただ火葬するだけでなく「最後はお花で綺麗に送ってあげたい」という強い想いがありました。担当の方にそのことを伝えると、無理に高価なオプションを勧めるのではなく、基本のプランに「ラストメイク」という必要なものだけを組み合わせる提案をしてくださいました。他にも、火葬場である町屋斎場(葬儀場)の予約状況から数日待つ必要があったのですが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる追加のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置料がかからない無料特典についても詳しく説明があり、費用の面でも安心してお任せすることができました。
葬儀当日は町屋斎場での見送りとなりました。安置されていた母と対面した瞬間、ラストメイクで見違えるほど綺麗に、まるで眠っているかのような穏やかな表情になった姿を見て、思わず涙が溢れました。お花も想像以上にたくさん用意してくださり、母が好きだった色とりどりの花を棺いっぱいに納めることができました。火葬式という形式ではありましたが、最期に家族だけでゆっくりとお顔を見て、感謝を伝えながらお別れできたことは、私たちにとって何よりの慰めとなりました。自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際などに支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、最終的な自己負担額も20万円ほどで済みました。低価格でありながら、これほどまでに温かいお見送りができたことに感謝しています。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めたら良いか分からず、ご不安な方が多くいらっしゃると思います。そもそも何を考えれば良いのかすら分からないのが大半ですので、まずはありのままの気持ちを相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの意向を第一に考えてくださり、決して無理な提案をされることはありません。分からないことだらけだった私たちも、最初の一歩を踏み出したことで、母を最高の形で送ってあげることができました。安心してお尋ねください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。足立区にお住まいだったお母さまのお話を伺う中で、ご家族さまの深い愛情と、お花に囲まれて送ってあげたいというお優しいお気持ちが強く伝わってまいりました。町屋斎場での限られたお時間ではございましたが、穏やかなお顔でお休みになられているお母さまを囲み、温かなお見送りができましたこと、私たちは安堵いたしております。今後もご不安なことがございましたら、些細なことでも安心してお尋ねください。




















