コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
足立区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性足立区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:足立区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:足立区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:四ツ木斎場
斎場の地域:葛飾区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 足立区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
四ツ木斎場


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代まで天寿を全うした父は、とても穏やかで、いつも私たち家族を優しく見守ってくれる存在でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も60代という年齢から、正直に申し上げますと心の面でも経済的な面でも、少しずつ疲弊していくのを感じていました。父が息を引き取った際、深い悲しみとともに「これからどうすれば良いのか」という漠然としたご不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどこへ安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)すればいいのかも分からず、ただただ戸惑うばかりでした。
知人から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。足立区にある自宅で父を看取った後、何から手をつければいいのか見当もつかず、震える手で電話をかけたのを覚えています。ご葬儀のことは分からないことだらけでしたが、お電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。費用を抑えたいという切実な事情についても、決して否定することなく丁寧に聞いてくださったことが、依頼の決め手となりました。
父は高齢で、すでに知人も少なかったため、参列者を招かずに家族だけで静かにお見送りしたいと考えていました。私自身の生活もあり、経済的な負担を最小限にしたいという希望を伝えたところ、提案されたのが「直葬お任せプラン」でした。他社では「絶対に必要」と言われた高額なオプションも、こちらでは一切無理に勧められることはありませんでした。担当の方は、足立区の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減を一緒に考えてくれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもプランに含まれており、追加費用の心配がないことが何よりの安心材料でした。
四ツ木斎場(葬儀場)での火葬当日、立ち会いや儀式を行わない形ではありましたが、スタッフの方々は父をとても丁寧に扱ってくださいました。正直なところ、一番安いプランだと機械的な対応になるのではないかと懸念されることもありましたが、実際には価格以上の温かさを感じました。スタッフの方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養になりますよ」と言ってくださり、立ち会わないことへの後ろめたい気持ちが消え、心がふっと軽くなりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用し、搬送や役所の手続きといった無料特典があったおかげで、本当にお見積り通りの金額で終えることができました。私たちのように余裕のない家庭にとっては、本当にありがたい存在でした。
ご葬儀を終えてみて、今は肩の荷が下りたような安堵感に包まれています。最初は分からないことが分からない状態で、ご不安ばかりが募っていましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。経済的なことで悩んでいる方も、こちらのスタッフさんならきっと親身になってくださいます。形式にこだわらなくても、温かくお見送りすることはできるのだと実感しました。まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。



90代まで歩んでこられたお父さまへの、Mさまの深い愛情と、これまでの介護のご苦労が伝わってまいりました。足立区で費用を抑えつつも、尊厳あるお見送りをしたいというMさまのご意向に沿えるよう、公営の四ツ木斎場を活用した最適なご提案を心がけました。ご家族がこれからの生活を前向きに歩んでいかれることが、何よりの手向けになるはずです。お手伝いさせていただけたことに感謝申し上げます。




















