コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
吉見町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性吉見町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:吉見町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:吉見町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:東松山斎場
斎場の地域:東松山市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 吉見町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
東松山斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90代でこの世を去った父は、穏やかでいつも家族を優しく見守ってくれる人でした。特に庭の手入れが趣味で、吉見町の自然をこよなく愛していました。そんな父、故人さま(お亡くなりになった方)が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という、言葉にできないほどのご不安が押し寄せました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、長年連れ添った母も高齢でしたので、娘である60代の私がしっかりしなければと気を張っていましたが、正直なところ、何が分からないのかさえ分からないほど、頭の中が真っ白になっていたのを覚えています。
葬儀(お葬式)については全く知識がなく、費用のことも含めて大きなご不安を抱えていました。父は吉見町で長く暮らしてきましたので、住み慣れた地域に近い場所で見送りたいという思いもあり、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介してもらいました。お電話を差し上げた際、スタッフの方が私の動揺を察してくださり、「まずは深呼吸してくださいね」と優しく声をかけてくださったのが本当に救いでした。他社で見積(お見積り)をいただいた際は、会員制度の話などが多くて戸惑ったのですが、こちらはそういった営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に安心し、お願いすることに決めました。
参列者は親族のみと決めていたため、時間や体力の負担を考え、葬儀と告別式を一日で行う「一日葬プラン」を希望しました。費用を抑える方法を優先したかったわけではありませんが、不必要なものにお金をかけるより、父が喜ぶ形にしたいとお伝えしました。担当の方は、無理なオプションは一切勧めず、むしろ「公営斎場(市や区が運営する斎場)である東松山斎場を利用すれば、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)を活用して自己負担の軽減が図れますよ」と具体的に教えてくれました。その上で、お花が好きだった父のためにと生花祭壇をご提案いただき、私たちの想いに寄り添った形を一緒に作ってくださいました。何が正解か分からない私たちにとって、その誠実な助言は本当にありがたかったです。
葬儀当日は、東松山斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)がとても温かい雰囲気に包まれていました。ご提案いただいた祭壇は想像以上に立派で、色とりどりの花々に囲まれた父の顔は、まるで眠っているかのように安らかでした。ラストメイクをお願いしたのですが、闘病で少しやつれていた父が、元気だった頃の表情に戻ったようで、親族一同、感謝の気持ちでいっぱいになりました。一日という短い時間でしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた間も丁寧にご対応いただき、最後のお別れをゆっくりと過ごすことができました。費用面でも、補助金を活用して自己負担を53万円ほどに抑えられましたが、それ以上の心のこもったご葬儀になり、父も喜んでいると思います。
ご葬儀の準備は、何から手をつければ良いか分からない方が大半だと思います。私たちもそうでしたが、些細なことでもご相談くださいという言葉に甘えて良いのだと、今回実感しました。はばたきグループの皆さんは、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)を否定せず、常に一歩引いて支えてくれます。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配から役所の手続きまで、自分たちだけでは懸念されることが多かった部分を全て安心してお任せできました。迷っているなら、まずは一歩踏み出して相談してみてください。



Mさまとお話しする中で、吉見町で長年歩んでこられたお父さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。公営斎場の利点を活かしつつ、お父さまらしいお見送りを実現するために、生花祭壇を中心としたご提案をさせていただきました。ご家族が静かにお別れに専念できるよう、私たちは黒子としてサポートすることに徹しましたが、式場でお父さまのお顔を穏やかに見つめる皆さまのお姿を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。これからも、ご不安を抱えるご遺族さまに寄り添い、安心をお届けできるよう努めてまいります。





















吉見町の葬儀で後悔しないために
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