コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
和光市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性和光市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:和光市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:和光市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:戸田葬祭場
斎場の地域:板橋区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 和光市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
戸田葬祭場


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代を迎え、最後は静かに眠るように息を引き取りました。若い頃は仕事一筋で、定年後は和光市の自宅近くを散歩するのが日課の、控えめで優しい人でした。ここ数年は私が介護をしておりましたが、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていく中で、お別れの時を迎えました。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、悲しみはもちろんありましたが、これからどう動けばいいのかという漠然としたご不安と、ご葬儀費用の心配が頭をよぎり、情けないことにパニックになってしまったのを覚えています。
何から手をつけていいか分からない中で、知人に紹介してもらったのがきっかけでした。和光市でのご葬儀を考えていたのですが、インターネットで調べてもどこが良いのか判断がつかず、まずは電話で相談してみることにしました。電話口の方は、私の拙い説明を最後まで優しく聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなりました。他社さんと比較しても、最初から明確な金額を提示してくださり、追加費用の心配がないと感じたことが決め手です。
父は高齢で、知人もほとんど他界していたため、身内だけで静かに送りたいと考えていました。私自身、長年の介護で疲弊しており、正直なところ「立会(立ち会い)をしない直葬(火葬のみを行う葬儀)」を希望しました。でも、どこかで後ろめたい気持ちもあったんです。そんな時、担当の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの供養になりますよ」と言ってくださいました。無理にオプションを勧められることも一切なく、自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する制度)の使い方も丁寧に教えていただき、私たちの状況や意向を一番に汲み取った提案をしてくださいました。
2026年4月、朝霞市斎場(葬儀場)での火葬の日を迎えました。立会はしないプランでしたが、預ける際に最後のお顔を拝見することができました。スタッフの方が、父をとても丁寧に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してくださっており、穏やかな表情に救われました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や搬送費用もプランに含まれていて、本当に追加費用が1円もかからなかったことには驚きました。自己負担が10万円を切るという低価格でしたが、決して事務的ではなく、心のある対応をしていただけたことに感謝しています。お金をかけなくても、これだけ温かく送り出せるのだと、心の底から安心することができました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいか悩まれると思います。私もそうでした。でも、こちらのスタッフさんは「何がわからないかもわからない」という状態の私に、一から丁寧に教えてくださいました。無理に高いプランを勧められることもないので、経済的な不安がある方こそ、まずは相談してみてほしいです。きっと、心に寄り添った解決策を一緒に考えてくださるはずです。



Mさま、この度は大変お疲れさまでございました。和光市にて長年お父さまを支えてこられたMさまのお話をお伺いし、その深い愛情に胸を打たれました。介護の日々で大変な中、お父さまを想い、最善の形を模索されるお姿に、私たちも少しでもお力になりたいと強く感じておりました。お父さまも、Mさまがこれから心穏やかに過ごされることを一番に望まれていることと存じます。些細なことでも、いつでも安心してお尋ねくださいね。





















和光市の葬儀で後悔しないために
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